Chargé de Réservation & Relation Client — Alternance

Galileo Global Education; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur de l'hôtellerie à Aix-en-Provence recherche un(e) Chargé(e) de Réservation en alternance. Vous serez responsable de la réception des appels, de l'information sur les prestations, de la vente de services additionnels, ainsi que de la gestion des réservations. Ce poste est idéal pour les candidats ayant un sens du relationnel et une amabilité reconnue. Le niveau d'études requis est Bac+3.

Responsabilités

• Réceptionner les appels entrants.
• Informer les clients sur les prestations de l'établissement et produits proposés.
• Vendre des services additionnels.
• Saisir les réservations et envoyer les confirmations.
• Procéder aux encaissements des séjours.
• Faire le suivi des dossiers.

Connaissances

Amabilité

Sens du relationnel

Connaissance des produits

Savoir parler anglais

Formation

Bac+3

Description du poste

Une entreprise dans le secteur de l'hôtellerie à Aix-en-Provence recherche un(e) Chargé(e) de Réservation en alternance. Vous serez responsable de la réception des appels, de l'information sur les prestations, de la vente de services additionnels, ainsi que de la gestion des réservations. Ce poste est idéal pour les candidats ayant un sens du relationnel et une amabilité reconnue. Le niveau d'études requis est Bac+3.