Chargé de Recouvrement - Négociation et Appels Pro

Pole Emploi; Roissy-en-France; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en services de recouvrement recherche un(e) chargé(e) de recouvrement. Vous serez en charge de contacter des débiteurs, de gérer un volume important d'appels quotidiens et de négocier des solutions de paiement. Une formation et un accompagnement sont offerts pour assurer une prise de poste réussie. Le poste nécessite dynamisme, écoute active et une bonne maîtrise des outils bureautiques.

Qualifications

• Capacité à atteindre des objectifs dans un environnement challengeant.
• Compétence en gestion d'appels entrants et sortants.
• Aptitude à négocier et à proposer des solutions adaptées.

Responsabilités

• Contacter par téléphone des débiteurs pour trouver des solutions de paiement.
• Émettre des appels sortants et réceptionner les appels entrants.
• Négocier efficacement les modalités de paiement.

Connaissances

Goût du challenge

Aisance téléphonique

Écoute active

Sens de la négociation

Gestion d'appels

Maîtrise des outils bureautiques

Description du poste

Une entreprise spécialisée en services de recouvrement recherche un(e) chargé(e) de recouvrement. Vous serez en charge de contacter des débiteurs, de gérer un volume important d'appels quotidiens et de négocier des solutions de paiement. Une formation et un accompagnement sont offerts pour assurer une prise de poste réussie. Le poste nécessite dynamisme, écoute active et une bonne maîtrise des outils bureautiques.