Chargé de Recouvrement (H/F)

COMPTABILITE EMPLOI; Saint-Jean; Sur place; EUR 32 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un Chargé de Recouvrement pour gérer un portefeuille de clients en France. Le candidat idéal possède au moins 2 ans d’expérience en recouvrement client et doit être organisé et rigoureux. Les missions incluent la gestion des paiements, le suivi administratif et la collaboration avec différents départements pour résoudre les problèmes de paiement. Ce poste en CDI est basé à Saint-Jean, près de Toulouse, avec une rémunération annuelle brut de 32 à 34K.

Qualifications

• 2 ans d’expérience minimum en recouvrement client.
• Niveau d’anglais scolaire avec des bases concrètes.
• Compétences en gestion administrative et relances client.

Responsabilités

• S’assurer des paiements des clients pour réduire la balance âgée.
• Gérer les mandats de prélèvement et le suivi administratif.
• Animer les réunions avec les équipes commerciales.
• Éditer des balances âgées et répondre aux demandes comptables des clients.

Connaissances

Gestion de recouvrement client

Organisation

Rigueur

Travail en équipe

Excel (TCD, Recherche V)

Description du poste

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d’experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World. À l’écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d’atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d’experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client, filiale d’un groupe industriel international, un Chargé de Recouvrement (F/H) en CDI.

Vous travaillerez en binôme et serez responsable d’un portefeuille clients situé en France, vos missions sont :

Recouvrement (environ 70%)

• S’assurer des paiements des clients (environ 1000 clients) afin de réduire le volume de la balance âgée à l’aide d’appels téléphoniques, d’e-mails et de courriers.
• Gérer le suivi administratif des mandats de prélèvement afin de garantir que les paiements sont effectués dans les délais, et résoudre les problèmes directement avec les clients ou le service comptabilité si nécessaire.
• Alerter les autres départements ou la hiérarchie lorsqu’une action est requise pour débloquer des paiements clients, et participer aux réunions internes à ce sujet.
• Animer les réunions mensuelles avec les équipes commerciales et avec le prestataire externe de recouvrement pour les clients en litige.
• Développer une relation de confiance avec les clients et résoudre les problèmes rencontrés afin de faciliter les paiements.
• Gérer la boîte e-mail dédiée aux clients français.

Comptabilité Client (environ 30%)

• S’assurer que les paiements des clients sont enregistrés quotidiennement dans le logiciel comptable.
• Éditer les balances âgées pour suivre les relances.
• Répondre aux demandes comptables des clients (copie de factures, états de compte, etc.).
• Participer à l’élaboration des provisions pour clients douteux.

Qualifications

• 2 ans d’expérience minimum en recouvrement client (téléphonique, mails, courriers) et idéalement en comptabilité client.
• Niveau d’anglais scolaire avec des bases concrètes.
• Qualités d’organisation, de rigueur et bonne capacité à travailler en équipe.
• Compétences solides en Excel (TCD, Recherche V…).

Ce poste est un CDI, Statut Employé, basé au Nord de Toulouse (31) à pourvoir le plus vite possible. Rémunération selon profil entre de 32 et 34Ke brut annuel.