Chargé de recouvrement (H/F)

UNE FAMILLE UN TOIT 44; Ancenis-Saint-Géréon; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une association à but non lucratif engagée pour l'accès au logement recherche un(e) chargé(e) de recouvrement pour assurer le suivi des impayés locatifs et gérer des médiations. Vous travaillerez avec des intervenants sociaux pour aider à prévenir les expulsions. Le poste est en CDD d'un mois, avec 35 heures par semaine, et exige des compétences en négociation et en recouvrement. Rémunération selon expérience, entre 11.88 Euros/heure.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Travail sur 4 jours possible

Qualifications

• Compétences juridiques en matière de recouvrement et gestion locative.
• Capacité de négociation et médiation.
• Maîtrise des outils bureautiques et bases de données.
• Permis B obligatoire pour déplacements ponctuels.
• Sens de l'organisation, autonomie, aisance relationnelle.

Responsabilités

• Assurer le suivi des impayés locatifs et la médiation.
• Recouvrer les créances et gérer les conflits de voisinage.
• Collaborer avec les partenaires sociaux et orienter vers des aides.
• Préparer les dossiers pour les procédures judiciaires.
• Participer à la prévention des expulsions.
• Produire des rapports et bilans annuels.

Connaissances

Compétences juridiques en recouvrement

Capacité de négociation

Médiation

Maîtrise des outils bureautiques

Sens de l'organisation

Autonomie

Aisance relationnelle

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 201NSBH Chargé de recouvrement (H/F)

Qui sommes-nous ? Une Famille Un Toit est une association à but non lucratif, engagée pour l'accès au logement et l'accompagnement des publics fragiles. Nous gérons un parc de logements adaptés, en partenariat avec des bailleurs et des acteurs locaux. L'objectif principal de l'association est de favoriser l'accès au logement pour les personnes en situation de précarité ou d'exclusion sociale. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) chargé(e) de recouvrement pour rejoindre notre équipe.

Votre mission

Dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie, nous recherchons un professionnel(le) pour assurer le suivi des impayés locatifs et la médiation auprès des locataires. Vous interviendrez en lien avec les partenaires sociaux et les acteurs institutionnels pour favoriser le maintien dans le logement et prévenir les expulsions.

Vos principales responsabilités

1. Recouvrement des créances
   
   • Identifier les locataires en impayé et assurer le suivi des dossiers.
   • Effectuer les relances amiables (téléphone, courrier, visites).
   • Proposer des solutions adaptées et négocier des plans de paiement.
   • Mettre à jour les informations dans la base de données et préparer les procédures amiables ou judiciaires si nécessaire.
2. Gestion des conflits de voisinage
   
   • Mener des actions de médiation en cas de conflits locatifs.
   • Organiser des temps de médiation avec conciliateur si besoin.
3. Collaboration avec les partenaires
   
   • Travailler avec les services sociaux, bailleurs, avocats, commissaires de justice.
   • Orienter les bénéficiaires vers les aides financières et accompagnements adaptés.
4. Gestion du recouvrement contentieux
   
   • Préparer les dossiers pour les procédures judiciaires et suivre les recours.
   • Assurer une veille juridique (FAPIL).
5. Prévention des expulsions
   
   • Participer aux commissions recouvrement et proposer des solutions adaptées.
6. Suivi administratif et reporting
   
   • Mettre à jour les dossiers, produire des rapports et bilans annuels.
   • Assurer la transmission des documents à la Banque de France et aux partenaires.

Ce que nous recherchons

• Compétences juridiques en matière de recouvrement et gestion locative.
• Capacité de négociation et médiation.
• Maîtrise des outils bureautiques et bases de données.
• Permis B obligatoire (déplacements ponctuels).
• Sens de l'organisation, autonomie et aisance relationnelle.

Pourquoi rejoindre Une Famille Un Toit 44

• Une mission à fort impact social.
• Des avantages attractifs : mutuelle d'entreprise, possibilité de travailler sur 4 jours.
• Typologie du contrat : remplacement.
• Permis B (boîte manuelle) : déplacements ponctuels.
• Nombre d'heures : 35h.
• Rémunération : Selon qualifications et expérience.
• Convention PACTARIM.
• Date de prise de poste : dès que possible.
• Localisation : Ancenis - déplacement sur le secteur de Châteaubriant et Nantes.

Type de contrat

CDD - 1 mois. Durée du travail : 35 h/semaine. Travail en journée.

Salaire

• Salaire brut : 11.88 Euros /heure, 12.0 mois.
• Salaire selon expérience.

Déplacements

• Ponctuels.

Expérience

• Débutant accepté.

Compétences

• Conseiller, accompagner une personne.
• B - Véhicule léger, ce permis est indispensable.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire.

Employeur

• Nombre d'employés : 20 à 49 salariés.
• Contact : Mme Aurélie Lérieau.

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