Chargé de Gestion Back-Office (H/F)

AVEM (Groupe); Bruz; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les services bancaires recherche un(e) gestionnaire administratif pour s'assurer de la création de contrats de location de TPE. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chargés de clientèle bancaire et serez responsable de contrôler les dossiers, saisir des contrats tout en respectant les procédures internes. Ce poste, basé à Bruz, offre une ambiance conviviale et dynamique, en plus d'avantages tels que des chèques déjeuner et une participation aux transports en commun.

Prestations

Chèques déjeuner

Participation et intéressement

Prise en charge transports en commun (70%)

Comité d'entreprise

Qualifications

• Niveau Bac+2 ou expérience professionnelle équivalente en gestion administrative.
• Première expérience réussie au sein d'un service administratif, idéalement dans un environnement bancaire.
• Rigoureux(euse) et réactif(ve), capable de gérer les priorités.

Responsabilités

• Contrôler la cohérence des dossiers envoyés par les chargés de clientèle bancaire.
• Saisir les contrats dans les outils internes.
• Informer les chargés de clientèle bancaire sur les demandes.

Connaissances

Excellente communication

Sens de l'organisation

Travail d'équipe

Autonomie

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Niveau Bac+2 ou expérience équivalente

Formation à dominante administrative ou bancaire

Description du poste

À propos d'AVEM

Bienvenue chez AVEM ! Prêt.e à être acteur.trice de votre développement professionnel et découvrir un univers passionnant ? AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain. Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain.

En résumé intégrer AVEM c'est :

• Être ensemble
• Être utile chaque jour
• Être engagé pour la satisfaction client
• Être acteur de son développement professionnel

Notre environnement de travail est basé sur l'accompagnement et la qualité de vie au travail, avec une forte culture de la mobilité interne. AVEM valorise la diversité et la solidarité de son collectif, qui travaille ensemble pour innover dans les parcours de paiement, dans un climat de confiance et de convivialité.

Nous vous encourageons à postuler à cette offre, en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toute forme de discriminations et en étudiant à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l'égalité des chances.

Votre rôle

Rattaché(e) à Vanessa - Responsable de service, vous aurez pour mission d'assurer la création et la mise en place de contrats de location de TPE (machine à carte bancaire). Vous êtes l'interlocuteur privilégié de chargés de clientèle bancaire.

Responsabilités

• Contrôler la cohérence et la complétude des dossiers envoyés par les chargés de clientèle bancaire.
• Saisir les contrats dans nos outils internes.
• Créer les accès monétiques pour les clients commerçants.
• Informer et renseigner les chargés de clientèle bancaire.
• Analyser et régulariser les demandes.
• Appliquer les procédures dans le respect du système qualité.

Qualifications

• Niveau Bac+2 ou expérience professionnelle équivalente en gestion administrative.
• Issu(e) d'une formation à dominante administrative ou bancaire.
• Première expérience réussie au sein d'un service administratif, idéalement dans un environnement bancaire.
• Un excellent relationnel, de l'énergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté.
• Un réel sens de l'organisation.
• Bon sens et capacité à gérer les priorités.
• Rigoureux(euse) et réactif(ve).
• Apprécie le travail en équipe mais sait travailler en autonomie.
• Maîtrise des outils informatiques.

Détails du poste

Démarrage : 12/01/2026

35h/semaine réparties sur 5 jours - Lundi au vendredi - Amplitude horaires: 08h00-18h00

Station assise, travail sur écran(s)

Avantages

Vous bénéficiez d'avantages : chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale), accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), dispositif de mobilité douce, compte épargne temps, comité d'entreprise.

Processus de recrutement

• Pré qualification téléphonique avec Caroline - Chargée de recrutement.
• Entretien avec Régis - Manager de proximité et Caroline - Chargée de recrutement.

Nous vous encourageons à postuler

Convaincu(e) qu'on parle de vous ? Dépêchez-vous de prendre contact avec nous. Pour en savoir plus, jetez un coup d'oeil à notre vidéo :

https://www.youtube.com/watch?v=BYVN-iD6SgI

Réseaux

Pour encore plus d'informations :

• TikTok : avem.groupe
• LinkedIn : AVEM (Groupe)
• Site internet : http://www.avem-groupe.com/