Chargé de Clientèle H / F

Intertek France; Dardilly; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en assurance qualité à Dardilly cherche un collaborateur pour analyser les demandes clients et établir des devis. Un Bac +2/3 en gestion commerciale est requis ainsi qu'une expérience réussie dans un poste similaire. Le candidat doit avoir un anglais courant, maîtriser la suite Office et avoir de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles. Conditions de travail flexibles et avantages sociaux attractifs offerts.

Prestations

Plan d'intégration complet

Formation continue

Prise en charge de 50 % de votre abonnement transport

Prise en charge de 67% de la mutuelle

Accord de participation aux bénéfices

Qualifications

• Expérience significative et réussie dans un poste similaire.
• Organisé, rigoureux, proactif et réactif.
• Excellentes qualités de communication.

Responsabilités

• Analyser les demandes clients et établir les devis.
• Participer à des actions commerciales et marketing.
• Travailler en équipe avec le responsable commercial.

Connaissances

Anglais courant

Maîtrise de la suite Office

Bonnes capacités rédactionnelles

Bonnes capacités relationnelles

Formation

Bac +2 / 3 dans la gestion commerciale

Description du poste

Depuis plus de 130 ans, Intertek, Groupe International, a pour objectif de devenir le partenaire le plus fiable au monde en matière d'assurance qualité en dépassant les attentes de nos clients à travers la mise en œuvre de solutions innovantes d'assurance qualité, de test, d'inspection et de certification pour leurs opérations et leurs chaînes d'approvisionnement. Nous rejoindre c'est faire partie d'une famille mondiale qui défend la diversité, choisit toujours l'option la plus juste et agit avec précision, dynamisme et passion. Nous nous faisons confiance et prenons plaisir à gagner ensemble. Notre futur nous appartient et nous le façonnons. Nous créons de la croissance durable, pour tous. Venez donner vie à la qualité et la sécurité, durablement. Rattaché à notre entité Chemicals & Pharmaceuticals, l'activité Audits Pharma, leader Européen dans son domaine, est composée de 130 auditeurs experts basés dans plus de 30 pays sur les 5 continents. Notre coeur de métier est d'accompagner nos clients, laboratoires pharmaceutiques essentiellement, à la réalisation de leurs audits fournisseurs et sous-traitants selon les règlementations européennes et américaines. Par son action, l'activité Audits Pharma intervient dans l'amélioration de la sécurité des produits de santé distribués dans le monde.

Missions

• Analyser les demandes clients et établir les devis clients (francophones et anglophones)
• Réceptionner et enregistrer les commandes
• Participer à des actions commerciales et marketing en lien avec l'activité
• Contacter quotidiennement l'international (clients, auditeurs) à l'écrit et à l'oral
• Répondre au téléphone
• Effectuer des relances clients par mail et téléphone
• Collaborer au quotidien avec le responsable commercial et les commerciaux pour le bon fonctionnement du service et la satisfaction des clients
• Travailler en équipe (échanges quotidiens entre l'équipe commerciale et les autres membres de l'activité Audits)

Profil

Votre formation Bac +2 / 3 dans la gestion commerciale et votre expérience significative et réussie sur un poste similaire.

Vous êtes organisé, rigoureux, proactif, et réactif. Vous avez une orientation client développée et d'excellentes qualités de communication. Vous êtes dynamique, volontaire avec un esprit de synthèse. Vous avez, en plus, le goût du challenge, une forte capacité à travailler en équipe ainsi qu'à gérer les priorités.

Les indispensables

• Anglais courant (échanges quotidiens avec l'étranger, écrit et oral)
• Maîtrise de la suite Office
• Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles

Pourquoi nous rejoindre

Vous bénéficierez d'un plan d'intégration complet, d'une formation continue, d'un accompagnement quotidien, de possibilités d'évolution internes et d'une politique salariale annuelle.

37h / semaine en horaire flexible, 12j RTT, prise en charge de 50 % de votre abonnement transport en commun, prise en charge de 67% de la mutuelle, prévoyance, prise en charge de 60 % de vos titres restaurants, accord de participation aux bénéfices et d'intéressement, Comité Social et Economique, PC portable.

Venez partager une expérience internationale et multiculturelle sur ce poste à pourvoir en CDI dès maintenant sur notre site de Dardilly (69) - accessible en transports en commun via TCL ou train.