Chargé d'Accueil Banque

ADECCO TERTIAIRE; Carbon-Blanc; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de placement recherche un(e) Conseiller Accueil à Carbon-Blanc. Vous serez responsable de l'accueil des clients en agence et au téléphone, gérer les demandes et les opérations courantes bancaires, et traiter les réclamations. Le candidat idéal a un Bac + 2 validé, une expérience en agence bancaire, et d'excellentes compétences relationnelles. La mission intérim est proposée du 12 février au 7 mars, avec possibilité de renouvellement.

Prestations

Salaire de 12€17 brut/h

13ème mois carte restaurant

Qualifications

• Formation Bac + 2, type BTS Banque, BTS NRC ou MUC.
• Expérience en agence bancaire indispensable.

Responsabilités

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients.
• Gérer l'accueil et le standard.
• Gérer les demandes et traiter les informations.
• Gérer les opérations bancaires courantes.
• Traiter les réclamations.
• Vente de produits simples si possible.

Connaissances

Aisance relationnelle

Diplomatie

Sens du service clients

Capacité à gérer les conflits

Goût pour le travail en équipe

Appétence commerciale

Capacités d'écoute

Formation

Bac + 2 validé

Description du poste

Overview

35H/semaine — Travail en journée

L'agence Adecco Tertiaire de Bruges recrute pour l'un de ses clients, grande enseigne du secteur bancaire :

un(e) Conseiller Accueil H/F

Au sein d'une agence vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients :

• gestion de l'accueil et du standard
• gestion des demandes et traitement des informations
• gestion des opérations courantes bancaires
• traitement des réclamations
• si possible, vente de produits simples

Profil recherché

Votre formation :

• Bac + 2 validé impérativement, type BTS Banque idéalement, ou BTS NRC ou MUC
• Expérience en agence bancaire indispensable

Vos compétences :

• Aisance relationnelle
• Diplomatie, sens du service clients
• Capacité à gérer les conflits et maîtriser son stress
• Goût pour le travail en équipe
• Appétence commerciale
• Capacités d'écoute

Nous vous proposons

Mission intérim à pourvoir du 12 février au 7 mars - possibilité de renouvellement

Poste basé sur CARBON BLANC

Horaires : 35h hebdo du mardi au samedi matin (8h45-18h05)

Salaire : 12€17 brut/h + 13ème mois carte restaurant

Merci de bien vouloir postuler en ligne en réponse à cette offre si elle vous intéresse