Building manager H/F

Crédit Agricole Immobilier; Asnières-sur-Seine; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion immobilière recherche un Gestionnaire d'Immeuble à Asnières-sur-Seine. Vous serez responsable de la gestion des services aux occupants, garantissant le bon fonctionnement des immeubles. Une expérience d'au moins 6 ans et un Bac +2 minimum sont requis. Ce poste offre des responsabilités variées au sein d'une équipe dynamique, avec un accent sur la qualité des services rendus et la relation client.

Qualifications

• Expérience de 6 ans minimum dans la coordination et le pilotage des prestataires.
• Capacité à assurer la qualité des services rendus.
• Compétences interpersonnelles pour gérer la relation avec les occupants.

Responsabilités

• Gérer le bon fonctionnement des immeubles et des services.
• Assurer la relation avec les occupants et répondre à leurs demandes.
• Participer à l'optimisation des services.

Connaissances

Gestion de la relation client

Gestion de projets

Optimisation des services

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

New 30 décembre Hauts-de-Seine, Asnières-sur-Seine CDD

Crédit Agricole Immobilier, par l’acquisition de Nexity Property Management, devient le leader du Property Management Institutionnel en France, avec l’offre la plus complète pour accompagner les clients institutionnels sur toutes les catégories d’actifs : résidentiels, tertiaires et commerciaux.

Mission principale

Au sein de la Direction des Services Immobiliers aux Institutionnels, vous aurez pour activité principale de gérer le bon fonctionnement des immeubles et des services aux occupants pour le périmètre attribué :

• Assurer la relation avec les occupants et répondre à leurs demandes
• Alerter sa hiérarchie en cas d’écarts ou dysfonctionnement
• Participer à l’optimisation (qualité et couts) des services

Missions détaillées (Gestionnaire d'Immeuble)

Vous aurez pour principales missions :

• Réaliser le suivi et la bonne application au quotidien des contrats de votre ressort
• Contrôler et assurer la qualité des services rendus (respect des conventions et des engagements de services)
• Assurer le déroulement des activités quotidiennes et des activités déterminées par des projets ou évènements exceptionnels
• Assurer la relation clientèle avec les unités implantées dans votre périmètre pour tous les problèmes liés aux services aux bâtiments : services techniques et logistiques (maintenance, nettoyage, accueil, logistique, réalisation des badges, contrôle des installations de sureté, aménagement des espaces et transfert des personnes, …)
• Vérifier la bonne réalisation des interventions signalées par le centre d’appels et agir en cas de dysfonctionnements
• Participer à la construction du budget et aux différents reporting

Qualifications

Expérience de 6 ans minimum dans la coordination et le pilotage des prestataires des services aux bâtiments et logistique.

Bac +2 minimum.