Assistant SAV — Organisation & Service Client (CDD 5 mois)

Eurofeu; Bellevigny; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurants

Primes mensuelles

Participation annuelle

Mutuelle d'entreprise

Résumé du poste

Eurofeu Solutions recrute un Assistant SAV H/F pour son agence de Bellevigny (85). Vous contribuerez au bon fonctionnement du service après-vente et à la satisfaction des clients dans un contexte de 39h hebdomadaires, avec une période en CDD de 5 mois.

Vous assurez l’organisation des tournées, le suivi des demandes clients et la facturation, tout en utilisant le CRM pour le reporting hebdomadaire.

Qualifications

• Expérience administrative souhaitée, diplôme non indispensable.
• Bonnes capacités d’organisation et de gestion des priorités.
• Bon relationnel et orientation service client.

Responsabilités

• Organiser et coordonner les tournées des techniciens selon les demandes clients.
• Gérer l’activité et répondre aux questions des techniciens sur la planification.
• Contrôler et saisir devis, rapports de vérification et contrats.

Connaissances

Organisation

Relation client

Gestion administrative

Outils

CRM

Description du poste

Eurofeu Solutions recrute un Assistant SAV H/F pour son agence de Bellevigny (85). Vous contribuerez au bon fonctionnement du service après-vente et à la satisfaction des clients dans un contexte de 39h hebdomadaires, avec une période en CDD de 5 mois.

Vous assurez l’organisation des tournées, le suivi des demandes clients et la facturation, tout en utilisant le CRM pour le reporting hebdomadaire.