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Assistant de service social (H / F)

BnF

Paris

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Résumé du poste

Une institution culturelle en France recherche un(e) assistant(e) de service social pour accompagner les agents dans leurs problématiques personnelles et professionnelles. Ce poste implique diverses responsabilités, y compris l'analyse des besoins et la mise en place d'actions collectives. Les candidats doivent posséder le diplôme d'État d'assistant de service social. Des compétences en écoute, empathie et utilisation des outils numériques sont nécessaires. La rémunération se situe entre 32 € et 48 € bruts par an.

Qualifications

  • Diplôme d'État d'assistant de service social requis.
  • Maîtrise des outils numériques comme Word et Excel.
  • Expérience en accompagnement social appréciée.

Responsabilités

  • Assurer un accompagnement social individualisé.
  • Proposer des actions collectives en matière d'action sociale.
  • Participer à la prévention des risques sociaux.

Connaissances

Accompagnement social individuel
Utilisation outils numériques
Écoute et empathie
Esprit d'analyse et de synthèse

Formation

Diplôme d'État d'assistant de service social

Outils

Word
Excel
Description du poste
Missions et activités permanentes

Au sein du service de l'Action sociale, le titulaire du poste est soumis au respect du secret professionnel qui s’impose à sa profession. Il a pour missions :

  1. Assurer un accompagnement social individualisé auprès des agents de son secteur, sur des problématiques personnelles et / ou professionnelles, avec pour objectifs :
  • De les aider à trouver ou retrouver un équilibre entre leurs aspirations et contraintes personnelles et les exigences de l’activité professionnelle et du service ;
  • De favoriser le maintien dans l'emploi.
  1. D’accompagner des agents confrontés aux changements institutionnels et aux impacts qu’ils génèrent
  2. D’analyser les situations et d’évaluer les besoins individuels et collectifs
  3. De proposer et de participer à l"élaboration d'actions collectives et de développement de services en matière d'action sociale
  1. De participer à la mise en place des actions de prévention des risques sociaux au niveau de l'établissement

Le travail est effectué en lien avec les autres membres du service et en collaboration avec les acteurs internes et externes à l'établissement ; notamment auprès des instances pluridisciplinaires institutionnelles dédiées à la prévention et à la résolution de problématiques individuelles et collectives.

Environnement professionnel

Descriptif de la direction / du département / du service :

Le pôle Qualité de vie et santé au travail est directement rattaché à la directrice déléguée aux Ressources humaines. Il comporte le service de la Médecine de prévention, la psychologue, le service de l'Action sociale et la cellule Dialogue social et conditions de travail.

L’Action sociale de la Bibliothèque nationale de France s’adresse à tous les agents de l’établissement sans distinction (tous sites, fonctionnaires titulaires et contractuels, à temps complet ou incomplet). Elle met en œuvre des actions individuelles et collectives et est force de proposition dans l’objectif de concourir à la bonne conciliation pour les agents entre leur vie personnelle et leur engagement professionnel. Elle s’inscrit dans l’action sociale ministérielle et interministérielle.

L’équipe du service de l’Action sociale, encadrée par une cheffe de service, est composée de travailleurs sociaux et de correspondants chargés de missions sociales et administratives. Ses membres participent tous selon les besoins aux missions d’accueil et de communication du service.

Liaisons hiérarchiques et fonctionnelles

La cheffe du service (hiérarchique)

Les personnels de la BNF (fonctionnelles)

Activités spécifiques
  • Animer et intervenir dans des actions de formation et d'accueil des personnels
  • Participer, en formation collégiale au sein du service, à l’analyse des demandes d’aides financières et de dons de congés
  • Présenter les dossiers de demandes d’aides exceptionnelles en commission
  • Être membre de la commission interne logement
  • Participer aux statistiques de fréquentation du service, et à la réalisation du bilan annuel d'activité
Compétences requises

Posséder le diplôme d'Etat d'assistant de service social

Savoir

Etre habitué à mettre régulièrement à jour ses connaissances et compétences acquises dans les domaines juridiques, administratifs et législatifs, notamment dans le statut de la fonction publique, et connaître les politiques et les dispositifs d’action sociale

Savoir faire

Comprendre les enjeux politiques et institutionnels de l'établissement

Expertise dans l’accompagnement social individuel

Savoir concevoir, mener et évaluer des actions collectives

Prioriser les actions à mener

Utiliser les outils numériques (word, excel, agenda électronique)

Avoir des capacités rédactionnelles, un esprit d'analyse, de synthèse et de rigueur

Savoir-être

Qualités d’écoute et d’empathie

Dynamisme, travail en concertation

Avoir le sens de l'accueil et du service public

Spécificités du poste / contraintes / sujétions

Sujétions

Site d’exercice principal François Mitterrand. Permanences sociales sur le site Richelieu.

Déplacements occasionnels sur les autres sites

Participation à l’accueil du service, en renfort ou en l’absence des correspondants sociaux

Rémunération

Pour les agents titulaires : il sera fait application des règles de gestion RIFSEEP applicables au sein de l'établissement en tenant compte du corps d'accueil mentionné sur la fiche de poste.

Pour les agents contractuels : la rémunération sera déterminée en prenant en considération, notamment les précédentes fonctions occupées, la qualification requise pour l'exercice de la fonction, la qualification détenue par le candidat ainsi que son expérience professionnelle sur un poste équivalent à celui à pourvoir.

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Assistante de service social : Rémunération comprise entre 32 € et 48 € bruts / an

Tous les postes du Ministère de la Culture et de ses établissements sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleurs handicapés.

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