Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

CCI Caen Normandie; Caen; Sur place; EUR 25 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution de formation recherche un(e) assistant(e) commercial(e) en CDD de 12 mois à Caen, Normandie. Vous serez responsable de la gestion des appels, de l'accueil des clients et de la rédaction des propositions commerciales. Le candidat idéal doit avoir une formation BAC+2 et une expérience d'au moins 2 ans dans le secteur. Le poste offre un salaire brut annuel de 25 000 à 27 000 euros, ainsi que divers avantages.

Prestations

Titres-restaurant

Primes

Complémentaire santé

Prime de 13e mois

Qualifications

• 2 ans d'expérience professionnelle minimum en organisme de formation.
• Capacité d'écoute et de reformulation.
• Goût pour le suivi administratif.

Responsabilités

• Gérer les appels téléphoniques et demandes de clients.
• Rédiger et envoyer des propositions commerciales.
• Assurer le suivi des dossiers clients.

Connaissances

Sens de la relation client

Maîtrise des logiciels métiers

Rigueur

Aisance relationnelle

Sens de l'organisation

Formation

Formation BAC+2 (BTS, DUT) dans le domaine commercial

Description du poste

Offre n° 201QWCX - Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

La CCI Caen Normandie recherche un ou une assistant(e) commercial(e) au sein de son Pôle Formation, en renfort d'activité pendant 12 mois. Placé(e) sous la responsabilité du Responsable Pôle Formation, vous aurez en charge la réalisation des principales missions suivantes :

Missions Principales

• Gérer les appels téléphoniques et les demandes de clients et de prospects.
• Accueillir physiquement les prospects et clients en les orientant dans leur montée en compétences.
• Rédiger et envoyer des propositions commerciales/conventions de formations.
• Relancer les devis.
• Commercialiser nos formations par téléphone pour remplir les sessions de formations en inter-entreprises.
• Assurer le suivi des dossiers clients et la mise à jour des bases de données.
• Accueillir les stagiaires et les intervenants des formations.
• Participer à l'élaboration de stratégies de prospection et de fidélisation de la clientèle.
• Organiser et participer à des salons et des événements professionnels.
• Participer à des réponses aux appels d'offre.

Missions Secondaires

• Promouvoir et participer aux événements CCI.
• Participer aux activités du service.

Compétences requises pour le poste

• Sens de la relation client.
• Maîtrise des logiciels métiers et des outils bureautiques.
• Rigueur, disponibilité, réactivité et rapidité d'exécution.
• Aisance relationnelle, capacité d'écoute et de reformulation.
• Sens de l'organisation et goût pour le suivi administratif.

Profil recherché

• Formation BAC+2 (BTS, DUT) dans le domaine commercial.
• Expérience professionnelle de 2 ans minimum en organisme de formation.

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision.
• Faire preuve de réactivité.
• Avoir le sens du service.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes.
• Type de contrat : CDD - 12 mois. Travail 38H/semaine, journée.
• Salaire: Salaire brut annuel de 25 000 à 27 000 euros sur 13 mois, titres-restaurant/primes, complémentaire santé, prime de 13e mois incluses.

Employeur

La CCI Caen Normandie

Date limite de réception des candidatures : le 04/01/2026