Assistant ADV H/F

Page Personnel; Rungis; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un(e) Assistant(e) ADV à Rungis. Vous serez responsable de la gestion des commandes clients, de la mise à jour des bases de données et du traitement des demandes clients. Un diplôme en administration ou commerce est requis, ainsi que de l'expérience dans un rôle similaire. Des compétences en SAP et en communication en français sont essentielles. Ce poste offre un salaire compétitif et l'opportunité de développer vos compétences.

Prestations

Salaire annuel compétitif

Opportunité de développement des compétences

Intégration dans une organisation reconnue

Qualifications

• Diplôme en administration, commerce ou domaine connexe.
• Expérience préalable dans le service client ou l'administration des ventes.
• Excellente maîtrise des outils bureautiques et de SAP.
• Capacité à communiquer en français, et idéalement en anglais.

Responsabilités

• Gérer les commandes clients depuis leur réception jusqu'à la livraison.
• Assurer la mise à jour des bases de données clients.
• Traiter les demandes et les réclamations des clients.
• Préparer et suivre les documents administratifs nécessaires.
• Communiquer régulièrement avec les clients pour garantir leur satisfaction.
• Collaborer avec les équipes logistiques pour optimiser les délais de livraison.
• Participer à l'amélioration continue des processen ADV.
• Assurer un reporting précis des activités liées au service client.

Connaissances

Gestion des commandes

Communication efficace

Maîtrise de SAP

Sens de l'organisation

Formation

Diplôme en administration ou commerce

Outils

Outils bureautiques

SAP

Description du poste

Overview

En tant qu'Assistant ADV, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Gérer les commandes clients depuis leur réception jusqu'à la livraison;
• Assurer la mise à jour des bases de données clients et des informations de suivi;
• Traiter les demandes et les réclamations des clients en collaboration avec les équipes internes;
• Préparer et suivre les documents administratifs nécessaires (factures, bons de livraison, etc.);
• Communiquer régulièrement avec les clients pour garantir leur satisfaction;
• Collaborer avec les équipes logistiques pour optimiser les délais de livraison;
• Participer à l'amélioration continue des processen ADV;
• Assurer un reporting précis des activités liées au service client.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Un salaire annuel compétitif ;
• Une opportunité de développer vos compétences dans la santé ;
• Intégrer une organisation reconnue pour son expertise et son engagement envers ses clients ;
• Ce poste basé les premiers mois à Rungis puis sera sur Boulogne.

N'hésitez pas à postuler si vous souhaitez rejoindre notre client dans ce poste d'Assistant ADV.

Profil recherché

• Vous êtes diplômé(e) en administration, commerce ou un domaine connexe ;
• Vous avez une expérience préalable dans un rôle similaire au sein du service client ou de l'administration des ventes ;
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et SAP;
• Vous possédez un excellent sens de l'organisation et un intérêt pour les détails ;
• Vous êtes capable de communiquer efficacement en français, et idéalement en anglais