Assistant adv (H/F)

PROMAN; Luçon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un assistant ADV pour assurer le suivi des commandes et la satisfaction client. Vous serez en charge de la saisie des commandes, du traitement dans l’ERP Sage X3, et de la coordination avec les équipes logistiques. Le candidat idéal possède une expérience en administration des ventes ou service client. CDI, salaire brut horaire entre 13 et 15 Euros.

Qualifications

• Expérience en administration des ventes ou service client dans un environnement technique.
• Capacité à gérer un portefeuille de commandes du devis à la livraison.
• Compréhension des enjeux clients et capacité à gérer les imprévus.

Responsabilités

• Accueil client et saisie des commandes en agence.
• Traitement et suivi des commandes dans l'ERP.
• Gestion des livraisons et coordination avec les équipes.

Connaissances

Gestion des commandes

Service client

Organisation

Autonomie

Réactivité

Formation

Formation dans le négoce TP, BTP ou industrie du béton

Outils

ERP Sage X3

Description du poste

Le poste : Votre agence Proman Fontenay recherche pour l'un de ses client un assistant ADV H/F. En lien direct avec nos équipes commerciales, logistiques et de production, vous jouez un rôle central dans le bon déroulement du cycle de commande, depuis la prise jusqu'à la livraison, dans un souci constant de satisfaction client.

Accueil client et saisie des commandes en agence, au cœur de notre site de production. Traitement et suivi des commandes dans l'ERP Sage X3 : coordination avec les équipes logistiques et production. Gestion des livraisons : planification, suivi avec les fournisseurs et les sites de production internes, anticipation des besoins, gestion des aléas. Suivi des contremarques : achats, livraisons, facturation, gestion des reliquats. Organisation des livraisons chantiers en lien direct avec les clients. Interface quotidienne avec les commerciaux, la logistique et les ateliers de production.

Profil recherché : Vous connaissez le terrain. Issu(e) du négoce TP, du BTP ou de l'industrie du béton, vous comprenez l'enjeu de nos clients et savez gérer les imprévus d'un chantier comme les délais serrés de production. Vous maîtrisez les bases du métier. Vous avez déjà travaillé en administration des ventes ou en service client, idéalement dans un environnement technique ou industriel. Vous savez gérer un portefeuille de commande du devis à la livraison, en coordonnant les équipes internes et les fournisseurs. Vous avez le sens du service. Organisé(e), réactif(ve) et autonome, vous aimez le travail bien fait et savez garder le contact humain au cœur de vos échanges.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat

CDI, contrat de travail, durée du travail 37h/semaine, travail en journée.

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 13.0 Euros à 15.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

• 1 An(s) - Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié


• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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