Assistant administratif et commercial H/F – CDI

Netco Group; Metz; Ibrido; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Netco Group, basé à Metz, recherche un(e) Assistant administratif et commercial(H/F) en CDI pour ses équipes dans le secteur de Metz. Vous assurez l’interface entre les clients, la production et les équipes technico-commerciales, et vous garantissez la gestion administrative et commerciale des dossiers clients jusqu’à la facturation.

Vos missions couvrent la relation client et la gestion commerciale, la gestion et le suivi des commandes dans l’ERP, l’édition des bons de livraison et la

Competenze

• Formation ou expérience équivalente en administration et commerce.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office).
• Connaissance de Sage (gestion commerciale).

Mansioni

• Relation client et gestion commerciale.
• Gestion et suivi des commandes.
• Coordination et circulation de l’information.
• Facturation et transmission au service comptable.
• Gestion administrative et production.
• Qualité, sécurité et environnement (HSE).

Conoscenze

Gestion relation client

Pack Office

Sage (gestion commerciale)

Connaissance convoyeurs

Formazione

Bac Pro Commerce, gestion ou administration

Strumenti

Pack Office

Sage

Descrizione del lavoro

Assistant administratif et commercial H/F – CDI

Non spécifié

Publiée le : 27/10

Nous recrutons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) en CDI, pour rejoindre nos équipes dans le secteur de Metz.

Véritable interface entre les clients, la production, la planification et les équipes technico-commerciales, vous assurez la gestion administrative et commerciale des dossiers clients, de la demande initiale jusqu’à la facturation, tout en contribuant à la fluidité des échanges internes.

À ce titre, vos principales missions sont :

1. Relation client & gestion commerciale

• Identifier les besoins des clients à partir de leurs demandes directes ou transmises par les technico-commerciaux
• Établir les devis, en assurer le suivi et la relance jusqu’à la prise de commande
• Gérer les appels téléphoniques clients (suivi de commande, délais, renseignements divers)

2. Gestion et suivi des commandes

• Effectuer les demandes d’ouverture de comptes clients
• Enregistrer les commandes clients dans l’ERP
• Pour les produits spécifiques : demander l’ouverture de comptes fournisseurs et établir les commandes d’achats
• Éditer les bons de livraison

3. Coordination et circulation de l’information

• Renseigner l’outil de traçabilité des non-conformités dans l’ERP
• Assurer un reporting régulier auprès des technico-commerciaux et de la direction commerciale
• Transmettre mensuellement les encours à la comptabilité et aux équipes commerciales

4. Facturation

• Réaliser la facturation clients à partir des devis et bons de livraison
• Facturer les heures d’intervention et/ou coûts de production selon les procédures internes
• Facturer les acomptes liés aux nouvelles commandes
• Transmettre les éléments au service comptable du siège

5. Gestion administrative & production

• Créer et saisir les commandes d’achats fournisseurs
• Contrôler les réceptions de commandes dans Sage
• Saisir les dossiers clients et les devis (Devis Gab)
• Réaliser les inventaires informatisés
• Assurer le classement et l’archivage des dossiers

6. Qualité, sécurité et environnement (HSE / QSSE)

• Appliquer et respecter les consignes de sécurité

Profil recherché

Formation :

• Bac Pro Commerce, gestion ou administration
• Ou expérience professionnelle équivalente

Compétences techniques :

• Gestion de la relation client
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office)
• Connaissances de Sage (gestion commerciale)
• La connaissance des convoyeurs et/ou bandes transporteuses est un plus

Compétences comportementales :

• Rigueur, organisation et méthode
• Sens du service et forte orientation client
• Aisance relationnelle et esprit d’équipe
• Adaptabilité, flexibilité et esprit d’analyse
• Respect des procédures et de la politique tarifaire de l’entreprise

Le salaire est à définir selon votre expérience.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Poste polyvalent au cœur de l'activité commerciale et administrative
• Collaboration étroite avec différents services
• Environnement structuré avec des processus clairs

Rejoignez une entreprise dynamique où votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe feront la différence.

#Recrutement #OffreEmploi #Emploi57 #CDI #AssistantAdministratif #AssistantCommercial #EmploiAdministratif #EmploiCommercial #Industrie #MaintenanceIndustrielle #GrandEst