Overview
Assurer l'Accueil du Centre de Formation DERICHEBOURG AERONAUTICS TRAINING
Responsibilities
- Accueil physique et téléphonique; accueillir les apprenants et les visiteurs du Centre de Formation; assurer l'accueil lors des campagnes de recrutements, portes ouvertes, commissions d'évaluation et démarrages des sessions de formation; renseigner et orienter les candidats et les clients; assurer le suivi logistique des petits équipements mis à disposition des apprenants et formateurs (la salle informatique, imprimante, distributeurs); assurer la fermeture des points d'accès du centre après le départ des apprenants; participer à la préparation des salles, préparer les boissons; être à l'appui de l'équipe administratif ou pédagogique.
- Suivi administratif des sessions: réaliser le suivi quotidien des absences des apprenants, effectuer les relances des absents et en assurer le reporting quotidien auprès des employeurs; enregistrer les absences des apprenants dans l’outil de gestion ou contrôler leur enregistrement automatique dans le cadre de l’émargement numérique; suivre la bonne mise en œuvre de l’émargement numérique au quotidien; être en support de l'équipe pédagogique; être garant de la bonne tenue des feuilles d’émargement des sessions de formation dans le cadre de l’émargement papier; assurer l'envoi hebdomadaire des feuilles d’émargement aux employeurs.
- En complément: participer aux enquêtes d'insertion post formation auprès des apprenants; enregistrer les enquêtes de satisfaction des apprenants; participer à l'archivage des dossiers; être force de proposition dans l'amélioration continue.
- Poste situé à Montaudran (31). Horaires de travail: 35 heures avec une prise de poste obligatoire dès 7h45 / 8h du matin tous les jours. Les horaires sont alignés sur les heures d'ouverture du Centre de formation. Contrat à durée déterminée dans un premier temps - possibilité de CDI à l’issue.
Profil
Expérience professionnelle demandée sur un premier poste administratif / assistanat / accueil avec un diplôme ou formation en lien avec le poste.
- Aisance dans la communication (oral et écrit)
- Aisance au niveau informatique
- Sens du relationnel et de l'accueil
- Discrétion / respect de la confidentialité
- Rigueur
- Polyvalence
- Organisation
- Autonomie