Ambassadeur PRO - Relation Client & Vente en Magasin

Castorama; Vannes; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et prévoyance

Tickets restaurant

Carte de réduction Castorama

Offres du CE

Job summary

Castorama Bretagne recherche un(e) Ambassadeur(rice) de la relation client PRO en magasin. Vous accueillez les clients PRO, réalisez les ventes et orientez vers le bon interlocuteur. Vous contribuez à la fidélisation et au développement du portefeuille PRO pour offrir une expérience d'achat optimale et performante.

Vous suivez les indicateurs, participez à des plans d'action, et portez la stratégie PRO auprès des équipes. Avantages: mutuelle, prévoyance, tickets restaurant et carte de réduction.

Qualifications

• Expérience dans le domaine PRO et service client.
• Bonne connaissance du portefeuille PRO et des services associés.
• Capacité à travailler en équipe et à atteindre les objectifs.

Responsibilities

• Accueillir les clients PRO en magasin et établir une relation durable.
• Effectuer les ventes et orienter vers les interlocuteurs adéquats.
• Participer au recrutement et à la fidélisation du portefeuille PRO.
• Suivre les indicateurs et contribuer aux plans d'action pour améliorer les performances.
• Animer et valoriser la stratégie PRO auprès des collègues.

Skills

Relation client PRO

Vente et fidélisation

Organisation et rigueur

Esprit d'équipe

Education

BAC+2 commerce

Tools

Système de caisse

Job description

Castorama Bretagne recherche un(e) Ambassadeur(rice) de la relation client PRO en magasin. Vous accueillez les clients PRO, réalisez les ventes et orientez vers le bon interlocuteur. Vous contribuez à la fidélisation et au développement du portefeuille PRO pour offrir une expérience d'achat optimale et performante.

Vous suivez les indicateurs, participez à des plans d'action, et portez la stratégie PRO auprès des équipes. Avantages: mutuelle, prévoyance, tickets restaurant et carte de réduction.