Ambassadeur PRO en Magasin – Relation Client

Castorama

Blagnac

In loco

EUR 26.000 - 32.000

Tempo pieno

14 giorni+

Una candidatura completa in un minuto

Curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Mutuelle
Prévoyance
Tickets restaurant
Carte de réduction Castorama
Espaces de détente

Descrizione del lavoro

Castorama recherche un ambassadeur Pro en magasin pour accompagner les clients PRO dans leurs achats et orientation vers les interlocuteurs adaptés. Vous réaliserez les ventes, gérerez les devis et contribuerez à la fidélisation et au portefeuille PRO.

Vous participez à l’animation, suivez les indicateurs et mettez en œuvre les plans d’action pour optimiser les performances tout en garantissant un libre-service de qualité et une présentation soignée des offres PRO.

Competenze

  • Connaissance et curiosité pour le marché PRO.
  • Expérience réussie dans le domaine PRO et goût du commerce.
  • Passion de servir et sens du service client.
  • Rigueur et organisation.
  • Capacité à travailler en équipe.

Mansioni

  • Accueillir les clients PRO en magasin et créer une relation privilégiée et durable.
  • Proposer les services adaptés aux besoins client PRO, gérer les ventes et devis et assurer le service après-vente.
  • Être acteur(trice) du programme de fidélité PRO et participer aux évènements clients PRO.
  • Suivre les indicateurs et participer à la mise en place de plans d’action pour optimiser les performances.
  • Participer à l’animation et valoriser la stratégie PRO auprès des collègues en magasin.
  • Promouvoir et mettre en visibilité le programme PRO dans le parcours client.

Conoscenze

Connaissance PRO
Expérience PRO
Service client
Rigueur et organisation
Esprit d'équipe

Descrizione del lavoro

Castorama recherche un ambassadeur Pro en magasin pour accompagner les clients PRO dans leurs achats et orientation vers les interlocuteurs adaptés. Vous réaliserez les ventes, gérerez les devis et contribuerez à la fidélisation et au portefeuille PRO.

Vous participez à l’animation, suivez les indicateurs et mettez en œuvre les plans d’action pour optimiser les performances tout en garantissant un libre-service de qualité et une présentation soignée des offres PRO.

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