Ambassadeur PRO – Relation Client & Vente en Magasin

Région Nouvelle-Aquitaine; Poitiers; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Offres du Comité Social et Economique

Tickets restaurant

Carte de réduction

Résumé du poste

Région Nouvelle-Aquitaine recherche un(e) Ambassadeur(drice) de la relation client PRO en magasin, pour accueillir et accompagner nos clients PRO et réaliser les ventes.

Vous développez la fidélité PRO, proposez les services adaptés, gérez devis et SAV, et contribuez à l'animation et à la visibilité du programme PRO tout en garantissant un libre-service de qualité et une expérience client optimale.

Qualifications

• Connaissance et curiosité pour le marché PRO.
• Expérience réussie dans le domaine PRO et goût du commerce.
• Sens du service client et de la remise en valeur des offres.
• Rigueur et capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients PRO en magasin et créer une relation privilégiée.
• Proposer les services adaptés, gérer ventes, devis et service après-vente.
• Participer au programme de fidélité PRO et aux évènements clients.
• Suivre les indicateurs et contribuer aux plans d'action.
• Animer et valoriser la stratégie PRO auprès des collègues en magasin.

Connaissances

Connaissance PRO

Service client

Vente

Esprit d'équipe

Organisation

Outils

Caisse enregistreuse

Description du poste

Région Nouvelle-Aquitaine recherche un(e) Ambassadeur(drice) de la relation client PRO en magasin, pour accueillir et accompagner nos clients PRO et réaliser les ventes.

Vous développez la fidélité PRO, proposez les services adaptés, gérez devis et SAV, et contribuez à l'animation et à la visibilité du programme PRO tout en garantissant un libre-service de qualité et une expérience client optimale.