Ambassadeur PRO en Magasin — Vente & Fidélisation

Castorama France; Colmar; Presencial; EUR 22 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Mutuelle

Prévoirance

CE - Comité Social et Economique

Espaces de détente

Tickets restaurant (à partir de 3 mois

Carte de réduction

Resumo da oferta

Castorama France recherche un(e) Ambassadeur(drice) de la relation client PRO pour renforcer notre équipe magasin. Vous accueillez les clients PRO, réalisez les ventes et orientez vers les interlocuteurs adaptés afin d’offrir une expérience d’achat optimale et développer le portefeuille PRO.

Vous proposez les services adaptés, gérez ventes et devis, assurez le service après-vente, participez au programme de fidélité PRO et contribuez à l’animation commerciale et à la valorisation de l’offre en

Qualificações

• Connaissance du marché PRO demandée.
• Expérience dans le domaine PRO et le commerce souhaitée.
• Sens du service client et capacité à fidéliser.

Responsabilidades

• Accueillir et accompagner les clients PRO en magasin, créer une relation privilégiée.
• Proposer les services adaptés aux besoins PRO, gérer ventes et devis, assurer le SAV.
• Participer au programme de fidélité PRO et aux évènements dédiés.
• Suivre les indicateurs et participer aux plans d’action pour optimiser les performances.
• Contribuer à l’animation et à la valorisation de l’offre PRO.

Conhecimentos

Connaissance PRO

Expérience PRO

Service client

Rigueur

Organisation

Esprit d'équipe

Descrição da oferta de emprego

Castorama France recherche un(e) Ambassadeur(drice) de la relation client PRO pour renforcer notre équipe magasin. Vous accueillez les clients PRO, réalisez les ventes et orientez vers les interlocuteurs adaptés afin d’offrir une expérience d’achat optimale et développer le portefeuille PRO.

Vous proposez les services adaptés, gérez ventes et devis, assurez le service après-vente, participez au programme de fidélité PRO et contribuez à l’animation commerciale et à la valorisation de l’offre en