Agent réceptif et administratif de location saisonnière H/F

France Travail; Saint-Paul; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de location saisonnière recherche un Agent réceptif et administratif à temps partiel à Saint-Paul pour gérer les réservations et assurer la relation clientèle. Le candidat idéal doit avoir au moins deux ans d'expérience pertinente et un Bac en accueil tourisme. Des compétences en informatique et en anglais sont essentielles, et la maîtrise d'un logiciel de réservation est requise. Le poste est à pourvoir immédiatement, avec des horaires fractionnés et un salaire brut de 11,88 Euros de l'heure.

Qualifications

• 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Capacité à utiliser des logiciels de réservation.
• Anglais indispensable pour le poste.

Responsabilités

• Gestion et planification des réservations sur un logiciel.
• Contact avec la clientèle par mail et téléphone.
• Coordination des plannings du service ménage.

Connaissances

Accueillir, orienter et renseigner un client

Technique de communication orales, écrites et numériques

Utilisation de logiciels de réservation

Anglais

Organiser son travail selon les priorités

Formation

Bac ou équivalent Accueil tourisme

Description du poste

Offre n° 201LTPB - Agent réceptif et administratif de location saisonnière H/F

Au sein d'une structure de location saisonnière, vous êtes chargé(e) de la gestion et de la planification des réservations sur un logiciel de réservation. Vous maîtrisez l'outil informatique et avez une aisance rédactionnelle pour répondre aux sollicitations par mail. Vous êtes garant de la qualité de la relation clientèle et vous en êtes le contact privilégié (mail, téléphone...). Vous effectuez les entrées et sorties des locataires et vous vous assurez de la validité de la facturation. Vous êtes également en charge de coordonner et gérer les plannings du service ménage. Poste à temps partiel à pourvoir immédiatement.

Type de contrat: CDD - 3 Mois. Contrat travail: Durée du travail Temps partiel - 24H/semaine. Travail en horaires fractionnés. Travail le samedi.

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros

Déplacements: Ponctuels

Expérience

• 2 An(s) - sur un poste similaire Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Accueil tourisme Cette formation est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Caractéristiques de l'offre touristique
• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Procéder à l'encaissement
• Procédures d'encaissement
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Techniques de planification
• Techniques de vente et de promotion
• Traitement des formalités administratives
• Utilisation de logiciels de réservation
• Utiliser les outils numériques
• Anglais Cette langue est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Location de terrains et d'autres biens immobiliers