Técnico / a Soporte Nivel 3

intelcia; Valencia; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en expansión busca un Técnico de Soporte Local - Nivel 3 en Valencia. La función incluye la instalación de equipos informáticos, gestión de incidencias y soporte remoto. Se requiere experiencia mínima de 1 año y conocimientos avanzados en Windows y Active Directory. Ofrecemos jornada completa, formación continua y un entorno colaborativo. Si buscas desarrollarte profesionalmente, esta es tu oportunidad.

Servicios

Formación continua

Oportunidades de desarrollo profesional

Entorno colaborativo e innovador

Formación

• Mínimo 1 año en instalación y mantenimiento de equipos.
• Experiencia en gestión de AD.
• Gestión de seguridad en puesto de trabajo.
• Asistencia a usuarios y resolución de incidencias remotas.

Responsabilidades

• Instalación y mantenimiento de equipos informáticos (hardware y software).
• Administración de equipos y usuarios mediante Active Directory.
• Gestión de incidencias y asistencia a usuarios, tanto presencial como de forma remota.
• Instalación y explotación de medidas de seguridad en puesto de trabajo.
• Creación, preparación y despliegue de imágenes en entornos informáticos.
• Gestión y resolución de incidencias a través de herramientas de control remoto.
• Soporte en cableado estructurado y configuración básica de redes.

Conocimientos

MS Windows 11 Professional (nivel avanzado)

Administración de usuarios / Active Directory (nivel avanzado)

Gestión de redes, dispositivos y VLANs (nivel medio)

Administración remota mediante consola, TeamViewer y Escritorio Remoto (nivel medio)

Alto conocimiento de hardware de PC y portátiles

Alto nivel de aplicaciones ofimáticas

Conocimientos básicos en VOIP y cableado estructurado

Conocimientos en clonación de equipos e imágenes

CCNA (valorable)

Educación

Técnico en Explotación de Sistemas Informáticos

Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos

Descripción del empleo

En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo.

Promovemos una cultura basada en valores :

WE DREAM. Siempre apuntamos a la luna.

WE CARE. Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes.

WE DO. Siempre estamos en movimiento. Creemos en el poder de la acción.

En esta ocasión, buscamos un / a Técnico / a de Soporte Local - Nivel 3 para nuestro equipo de Valencia.

🎯 ¿Qué funciones realizarás?

• Instalación y mantenimiento de equipos informáticos (hardware y software).
• Administración de equipos y usuarios mediante Active Directory.
• Gestión de incidencias y asistencia a usuarios, tanto presencial como de forma remota.
• Instalación y explotación de medidas de seguridad en puesto de trabajo (antivirus, firewalls, GPOs, etc.).
• Creación, preparación y despliegue de imágenes (sysprep) en entornos informáticos.
• Gestión y resolución de incidencias a través de herramientas de control remoto.
• Soporte en cableado estructurado y configuración básica de redes.

🔍 ¿Qué buscamos?

Formación académica :

• Técnico / a en Explotación de Sistemas Informáticos.
• Técnico / a Superior en Administración de Sistemas Informáticos o formación técnica equivalente en el ámbito de la informática.

Conocimientos necesarios :

• MS Windows 11 Professional (nivel avanzado).
• Administración de usuarios / Active Directory (nivel avanzado).
• Gestión de redes, dispositivos y VLANs (nivel medio).
• Administración remota mediante consola, TeamViewer y Escritorio Remoto (nivel medio).
• Alto conocimiento de hardware de PC y portátiles.
• Alto nivel de aplicaciones ofimáticas.
• Conocimientos básicos en VOIP y cableado estructurado.
• Conocimientos en clonación de equipos e imágenes.
• CCNA (valorable).

Experiencia :

• Mínimo 1 año en instalación y mantenimiento de equipos.
• Experiencia en gestión de AD.
• Gestión de seguridad en puesto de trabajo.
• Asistencia a usuarios y resolución de incidencias remotas.

🌍 ¿Qué ofrecemos?

• Jornada completa.
• Incorporación a una compañía internacional en plena expansión.
• Entorno colaborativo, innovador y orientado a las personas.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Participación en proyectos tecnológicos en crecimiento.

Si buscas desarrollarte profesionalmente en una compañía con un ambiente dinámico y orientada a la innovación : ¡Esta es tu oportunidad!

¡Queremos conocerte!

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