TÉCNICO/A DE POST-VENTA – Madrid

Alza obras y servicios; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en constante crecimiento busca un Técnico/a de Postventa apasionado por la construcción. En este rol, serás responsable de gestionar incidencias en viviendas, asegurando la satisfacción del cliente y optimizando los recursos. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. Si tienes experiencia en el sector y deseas formar parte de un equipo dinámico, esta es tu oportunidad. Únete a nosotros y contribuye a proyectos desafiantes mientras disfrutas de beneficios sociales y un plan de carrera personalizado.

Servicios

Seguro médico

Ticket restaurante

Transporte

Guardería

Formación a través de retribución flexible

Plan de pensiones

Jornada intensiva en verano

Formación

• Un año de experiencia como Técnico/a de Postventa o ayudante/a de jefe de obra.
• Conocimientos en gestión de incidencias y supervisión de obras.

Responsabilidades

• Revisar el estado de la construcción antes de la entrega al promotor.
• Coordinar la ejecución de reparaciones con las contratas.

Conocimientos

Gestión de incidencias

Comunicación con propietarios

Planificación de materiales

Supervisión de obras

Educación

Arquitecto/a Técnico

FP de grado superior en Edificación y Obra Civil

Herramientas

Paquete Office

ERP Sigrid

Descripción del empleo

¡Si construir es tu pasión, ALZA es tu lugar!
Si tienes experiencia como Técnico/a de Postventa en el sector de la construcción, buscas un proyecto retador y te comprometes con tu trabajo, únete a nuestro equipo. Ofrecemos oportunidades de crecimiento en una constructora en constante crecimiento.
Bajo la supervisión del/la Responsable del departamento, serás responsable de gestionar las incidencias que los propietarios puedan tener en sus viviendas, con el objetivo de no ejecutar los avales, reducir el número de incidencias, aumentar la satisfacción del cliente y ajustarse al presupuesto asignado.

¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades principales?
Serás responsable de las promociones asignadas de:

1. Revisar el Estado de la construcción antes de su entrega al promotor.
2. Recepcionar y comprobar las deficiencias «in situ» con los propietarios, valorando si corresponde o no su reparación de acuerdo con el proyecto de construcción y la normativa de aplicación.
3. Coordinar con las contratas, la ejecución de las reparaciones cuando haya varios oficios implicados.
4. Planificar, comprar y organizar todo el material necesario para las reparaciones que corresponda a la constructora.
5. Supervisar que todas las reclamaciones aceptadas se ejecuten en los plazos estimados.
6. Realizaras el trabajo en las obras asignadas en la comunidad de Madrid.

¿Qué ofrecemos?
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada laboral: completa
Lugar de trabajo: Madrid
Salario: según experiencia aportada.
Beneficios sociales: Posibilidad de Seguro médico/Ticket restaurante/Transporte/Guardería/Formación a través de retribución flexible y plan de pensiones.
Plan de carrera dentro de la empresa.
Los viernes y verano harás jornada intensiva (según convenio construcción).
Buen ambiente de trabajo, podrás disfrutar con tus compañeros/as de diferentes actividades corporativas programadas (teambuilings, actividades deportivas, fiesta navidad, etc), Calendario Alzaevents.

¿Qué requisitos se solicitan para el puesto?
Un año como Técnico/a de Postventa o 1 año como ayudante/a de jefe de obra.
Arquitecto/a Técnico, FP de grado superior de la familia de Edificación y Obra Civil o equivalente.
Dominios Informáticos paquete office, valorable experiencia con ERP Sigrid, BBDD.
En nuestra empresa, creemos en el crecimiento y desarrollo continuo de nuestros empleados/as. En Alza tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera y crecer profesionalmente, ofrecemos Planes de carrera personalizados, programas de formación continua y posibilidades de promoción interna.

¿Cómo será el Proceso de Selección?
Fase 1: entrevista con RRHH. Si cumples el perfil, nuestro técnico/a de selección se pondrá en contacto contigo para una entrevista telefónica y resolverá todas tus consultas.
Fase 2: entrevista con el/la Responsable del Departamento para profundizar más el proyecto asignado.

Para aplicar, solo tienes que enviarnos tu CV, ¡así de fácil!

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Creemos que la gente que trabaja en ALZA OBRAS Y SERVICIOS es uno de sus mayores activos, ya que su entusiasmo e iniciativa es lo que nos permite renovarnos continuamente. Y por ello, buscamos gente brillante, apasionada, trabajadora y orgullosa de lo que hace.

Si tú eres ese tipo de persona nos gustaría conocerte.

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Responsable: ALZA OBRAS Y SERVICIOS, S.L. Finalidad: gestionar tu candidatura en los procesos de selección de personal. Legitimación: por tu consentimiento expreso. Destinatarios: no cederemos tus datos a terceros salvo a las administraciones que estén legalmente autorizadas. Derechos: tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.