Spa Manager - (Islas Baleares)

Hotel Aguas de Ibiza 5 •; Santa Eulalia del Río; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de lujo en Ibiza busca un Spa Manager para gestionar todas las operaciones del Spa. Las responsabilidades incluyen supervisar el mantenimiento, atención al cliente y el desarrollo comercial del Spa. Se requiere experiencia previa en un puesto similar y formación en estética. El candidato debe tener habilidades de liderazgo, capacidad comunicativa y alta orientación al cliente. Además, es imprescindible un buen nivel de inglés y se valorarán otros idiomas.

Servicios

Condiciones salariales competitivas

Plan de carrera y formación continua

Entorno de trabajo exclusivo

Formación

• Experiencia previa como Spa Manager o Jefa de Spa.
• Formación en marcas de belleza premium valorable.
• Habilidades comunicativas y capacidad de gestión.

Responsabilidades

• Supervisar y controlar el mantenimiento del Spa.
• Gestionar quejas y sugerencias del cliente.
• Ejecutar tratamientos en cabina.

Conocimientos

Gestión de equipos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Liderazgo

Orientación a resultados

Educación

Formación en Estética, Masoterapia o Wellness

Descripción del empleo

Empresas : Hotel Aguas de Ibiza 5*

Funciones y Responsabilidades

• Gestión Operativa: Supervisión y control de mantenimiento del Spa, control de limpieza e higiene, pedidos, stock e inventarios, coordinación de recepción del Spa, atención de emails y llamadas.
• Atención al Cliente: Gestión y resolución de quejas y sugerencias, control de calidad del servicio, seguimiento de tratamientos de estética y bienestar (Revival y Clarins).
• Gestión de Equipos: Gestión del personal del Spa, planificación de horarios y turnos, coordinación de freelance y colaboradores externos, formación continua, motivación y desarrollo profesional.
• Desarrollo Comercial: Diseño y desarrollo de acciones comerciales y promociones del Spa, apoyo en la optimización de resultados y rentabilidad del departamento.
• Operativa en Cabina: Ejecución de tratamientos en cabina con dominio de masajes y estética, aplicación correcta de protocolos de marcas colaboradoras.

Qué Ofrecemos

• Incorporación a un hotel 5 Gran Lujo de referencia internacional.
• Plan de carrera y posibilidades reales de desarrollo profesional.
• Formación continua.
• Entorno de trabajo exclusivo, profesional y humano.
• Condiciones salariales competitivas acorde a la experiencia y perfil.

Requisitos

• Experiencia previa como Spa Manager, Jefa de Spa o puesto similar en hoteles 5* o spas de alto nivel.
• Formación en Estética, Masoterapia, Wellness o similar; formación valorable en Clarins u otras marcas premium.
• Liderazgo, organización y capacidad de gestión.
• Alta orientación al cliente y sensibilidad por el detalle.
• Habilidades comunicativas y resolutivas.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Perfil proactivo, comercial y orientado a resultados.
• Pasión por el bienestar, la estética y la excelencia en el servicio.
• Idiomas: Inglés alto imprescindible; se valorarán otros idiomas.