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Spa Manager - (Islas Baleares)

Hotel Aguas de Ibiza 5 •

Santa Eulalia del Río

Presencial

EUR 10.000 - 30.000

Jornada completa

Hace 2 días
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Descripción de la vacante

Un hotel de lujo en Ibiza busca un Spa Manager para gestionar todas las operaciones del Spa. Las responsabilidades incluyen supervisar el mantenimiento, atención al cliente y el desarrollo comercial del Spa. Se requiere experiencia previa en un puesto similar y formación en estética. El candidato debe tener habilidades de liderazgo, capacidad comunicativa y alta orientación al cliente. Además, es imprescindible un buen nivel de inglés y se valorarán otros idiomas.

Servicios

Condiciones salariales competitivas
Plan de carrera y formación continua
Entorno de trabajo exclusivo

Formación

  • Experiencia previa como Spa Manager o Jefa de Spa.
  • Formación en marcas de belleza premium valorable.
  • Habilidades comunicativas y capacidad de gestión.

Responsabilidades

  • Supervisar y controlar el mantenimiento del Spa.
  • Gestionar quejas y sugerencias del cliente.
  • Ejecutar tratamientos en cabina.

Conocimientos

Gestión de equipos
Atención al cliente
Comunicación efectiva
Liderazgo
Orientación a resultados

Educación

Formación en Estética, Masoterapia o Wellness
Descripción del empleo

Empresas : Hotel Aguas de Ibiza 5*

Funciones y Responsabilidades
  • Gestión Operativa: Supervisión y control de mantenimiento del Spa, control de limpieza e higiene, pedidos, stock e inventarios, coordinación de recepción del Spa, atención de emails y llamadas.
  • Atención al Cliente: Gestión y resolución de quejas y sugerencias, control de calidad del servicio, seguimiento de tratamientos de estética y bienestar (Revival y Clarins).
  • Gestión de Equipos: Gestión del personal del Spa, planificación de horarios y turnos, coordinación de freelance y colaboradores externos, formación continua, motivación y desarrollo profesional.
  • Desarrollo Comercial: Diseño y desarrollo de acciones comerciales y promociones del Spa, apoyo en la optimización de resultados y rentabilidad del departamento.
  • Operativa en Cabina: Ejecución de tratamientos en cabina con dominio de masajes y estética, aplicación correcta de protocolos de marcas colaboradoras.
Qué Ofrecemos
  • Incorporación a un hotel 5 Gran Lujo de referencia internacional.
  • Plan de carrera y posibilidades reales de desarrollo profesional.
  • Formación continua.
  • Entorno de trabajo exclusivo, profesional y humano.
  • Condiciones salariales competitivas acorde a la experiencia y perfil.
Requisitos
  • Experiencia previa como Spa Manager, Jefa de Spa o puesto similar en hoteles 5* o spas de alto nivel.
  • Formación en Estética, Masoterapia, Wellness o similar; formación valorable en Clarins u otras marcas premium.
  • Liderazgo, organización y capacidad de gestión.
  • Alta orientación al cliente y sensibilidad por el detalle.
  • Habilidades comunicativas y resolutivas.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
  • Perfil proactivo, comercial y orientado a resultados.
  • Pasión por el bienestar, la estética y la excelencia en el servicio.
  • Idiomas: Inglés alto imprescindible; se valorarán otros idiomas.
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