Resumen del rol
El Inside Sales / Sales Operations es la figura responsable de impulsar el pipeline comercial desde su origen, garantizando precisión en la cualificación de leads, enriquecimiento de datos y cumplimiento disciplinado del proceso comercial en Odoo.
Su misión es asegurar que cada oportunidad tiene la información correcta, entra en la etapa adecuada y avanza sin fricciones. Este rol trabaja codo a codo con: Sales Specialists, Lead Sales Specialist, CSO, Preventa Técnica y Marketing.
Operaciones: es un rol orientado a la excelencia operativa, donde la calidad del dato es tan importante como la calidad del lead.
Responsabilidades principales
A) Gestión operativa del pipeline
- Mantener el CRM limpio, ordenado y actualizado en tiempo real.
- Detectar incoherencias, duplicados, campos incompletos o etapas mal asignadas.
- Escalar inmediatamente riesgos al CSO.
- Asegurar cumplimiento del proceso comercial end-to-end.
B) Generación y enriquecimiento de leads
- Identificar empresas ICP.
- Investigar flujos, layouts, información útil antes del primer contacto.
- Validar leads con llamadas de 4–6 minutos.
- Preparar briefing para Sales Specialists antes del discovering.
C) Coordinación operativa
- Agendar reuniones para SS según prioridad.
- Recontactar leads fríos o rezagados.
- Ser enlace con Marketing para nutrir campañas con listas ICP.
- Soportar la documentación de propuestas estándar.
D) Reporting y análisis comercial
- Actualizar dashboards semanales.
- Preparar informes para el CSO: actividad, velocidad del pipeline, riesgos.
- Consolidar métricas SQL → Pitch → Propuesta → Hot Deal → Cierre.
- Analizar tiempos de ciclo y eficiencia de los SS.
E) Automatización del proceso
- Crear plantillas de email, tareas y workflows en Odoo.
- Reducir tareas repetitivas mediante automatizaciones.
- Estandarizar documentación comercial.
Competencias y habilidades
- Rigor extremo en documentación.
- Mentalidad de proceso y calidad.
- Rapidez, precisión y orden.
- Capacidad analítica.
- Gestión del tiempo y priorización.
- Comunicación clara y profesional.
Valores que debe encarnar el candidato
- Transparencia
- Método y ritmo
- Orientación al dato
- Responsabilidad
- Calidad
- Cantidad
- Automatización inteligente
- Orientación a resultados
- Colaboración total
- Problem Solving
Requisitos
- ~2–5 años de experiencia en Inside Sales, Sales Operations, RevOps o roles comerciales operativos.
- ~ Experiencia trabajando con CRM (gestión de pipeline, etapas, calidad del dato).
- ~ Capacidad demostrable en cualificación de leads B2B y validación inicial (llamadas cortas).
- ~ Dominio de herramientas digitales (CRM, hojas de cálculo, reporting).
- ~ Alta disciplina operativa, rigor documental y orientación al proceso.
- ~ Español nativo o profesional.
- Inglés valorable.
Valables
- Experiencia en entornos B2B complejos (tecnología, software, automatización, industrial).
- Conocimiento o experiencia con Odoo CRM.
- Experiencia en automatización de procesos comerciales (workflows, plantillas, tareas).
- Capacidad analítica para reporting comercial y métricas de pipeline.
- Experiencia colaborando con Marketing y equipos de Ventas.
- Mentalidad de mejora continua y orientación al dato.
Qué ofrecemos
- Condiciones competitivas.
- Retribución flexible a través de Cobee.
- 25 días laborales de vacaciones al año.
- Fruta en la oficina.
- Formar parte de un equipo con ambición real (10M€ 2026).
- Metodología comercial avanzada y clara.
- Cultura basada en datos, rigor y crecimiento.
- Formación continua.
- Participación en proyectos industriales de alto impacto.
- Plan de carrera hacia Lead Inside Sales Specialist.