Responsable departamento de garantías (sector industrial)

Procura Management Services; Barcelona; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida empresa del sector técnico en el Prat de Llobregat busca un líder para su Departamento de Garantías. Tu misión será asegurar la gestión de procesos de garantía, evaluando casos para ofrecer un servicio eficiente. Se requiere experiencia mínima de 5 años en gestión en sectores como industrial o automoción, así como un alto nivel de inglés. Se ofrece contrato indefinido y un ambiente dinámico.

Servicios

Ambiente dinámico

Trabajo en equipo

Oportunidad de crecimiento en una empresa sólida

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en gestión de garantías en el sector técnico, industrial, automoción o similar.
• Capacidad de coordinación de equipos a cargo.
• Orientación al cumplimiento de objetivos.

Responsabilidades

• Garantizar la correcta gestión de los procesos y procedimientos de garantía.
• Evaluar y analizar casos para determinar la mejor forma de proceder.
• Realizar seguimiento de calidad de productos comercializados.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación efectiva

Organización

Inglés alto

Excel y herramientas ofimáticas

Educación

Ingeniería técnica, ADE, Económicas o similar

Descripción del empleo

Únete al equipo de una reconocida empresa del sector técnico industrial para liderar el Departamento de Garantías en sus oficinas del Prat de Llobregat.

Tu misión será garantizar la correcta gestión de los procesos y procedimientos de garantía, asegurando la evaluación y el análisis de los casos para determinar la mejor forma de proceder y que los clientes reciban un servicio eficiente conforme a los términos establecidos por los fabricantes y la empresa. Realizar el seguimiento de calidad de los productos comercializados.

Se ofrece

• Contrato indefinido.
• Ambiente dinámico y trabajo en equipo.
• Oportunidad de formar parte de una empresa sólida y referente en su sector en plena fase de crecimiento.

Perfil

• Ingeniería técnica, ADE, Económicas o similar.
• Experiencia mínima de 5 años en posición de gestión de garantías en empresa del sector técnico, industrial, automoción o similar.
• Nivel alto de inglés.
• Dominio de Excel y herramientas ofimáticas.
• Deberá ser una persona con una elevada capacidad de organización y planificación.
• Proactiva, con iniciativa y resolutiva.
• Con elevada capacidad para la gestión y coordinación de equipos a su cargo.
• Excelentes habilidades de comunicación y relación interpersonal.
• Capacidad de liderazgo y toma de decisiones en su área de actuación.
• Profesional orientado/a al cumplimiento de objetivos.