Responsable de Postventa SOLO Construcción

Robert Walters Spain; Valencia; Presencial; EUR 32.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa constructora en Valencia busca un/a Responsable de Posventa para liderar el departamento y garantizar un servicio de calidad al cliente. La posición requiere experiencia en posventa y en la resolución de incidencias, así como habilidades de liderazgo. Se ofrece un salario de entre 32.000 € y 38.000 € brutos anuales y un horario con flexibilidad. El trabajo es presencial y se valora formación en Arquitectura Técnica.

Formación

• Experiencia en posventa dentro del sector construcción.
• Capacidad para liderar equipos y coordinar personal.
• Conocimientos en patologías de la edificación.

Responsabilidades

• Liderar el departamento de posventa y coordinar al equipo.
• Gestionar incidencias en promociones entregadas.
• Elaborar informes de seguimiento y comunicarse con clientes.

Conocimientos

Liderazgo

Orientación al cliente

Organización

Resolutivo

Educación

Formación técnica en Arquitectura Técnica o equivalente

Herramientas

AutoCAD

Excel

Descripción del empleo

Responsable de Postventa (SOLO Construcción)

Desde Robert Walters buscamos un/a Responsable de Posventa para incorporarse a una empresa constructora en Valencia. Se trata de una posición clave, orientada a un perfil técnico con experiencia en posventa y capacidad para liderar equipo, garantizando un servicio ágil y de calidad al cliente.

• Liderar el departamento de posventa, coordinando al técnico, encargado y personal administrativo.
• Gestionar y supervisar incidencias en promociones entregadas, asegurando plazos y calidad.
• Diagnosticar patologías constructivas y definir soluciones técnicas.
• Coordinar operarios y subcontratas, optimizando recursos y procesos.
• Elaborar informes de seguimiento y mantener una comunicación fluida con clientes.
• Colaborar con los equipos de obra para prevenir futuras incidencias.
• Formación técnica, preferiblemente Arquitectura Técnica (valorable experiencia equivalente).
• Experiencia en posventa dentro del sector construcción, idealmente con responsabilidades de coordinación.
• Conocimientos en patologías de la edificación.
• Manejo de AutoCAD, Excel u otras herramientas de gestión.
• Perfil organizado, resolutivo, con liderazgo y orientación al cliente.
• Salario: 32.000 € – 38.000 € brutos anuales según valía.
• Horario: 09:00–14:00 y 15:00–18:00 (flexibilidad para ampliar la pausa de mediodía entrando antes). Viernes con salida anticipada.

Sobre la posición

Tipo de contrato: Perm

Especialización: Construcción, infra y Real Estate

Tipo de trabajo: Presencial

Nivel de experiencia: Mando intermedio

Ubicación: Valencia

Referencia: JTV4GE-A5CA226F

Banda salarial: Negotiable