Remote NL Customer Success & Operations Specialist

Kids Worldwide Edutainment; España; A distancia; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Een internationaal edutainment bedrijf zoekt een Remote Customer Service & Operations Specialist. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de webshop MontiPlanet.nl en klantenservice. Naast websitebeheer moet je voorraad bestellen en rapportages opstellen. De ideale kandidaat is Nederlandstalig, heeft een HBO-bachelor en kennis van online tools. Deze freelance rol biedt de mogelijkheid om vanuit de hele wereld te werken, met een verwachte werkweek van 40 uur.

Formación

• Bij voorkeur een HBO-bachelor diploma.
• Uitstekende spreek- en schrijfvaardigheden in het Nederlands.
• Ervaring in klantenservice of e-commerce is een groot pluspunt.
• Affiniteit met edutainment en Montessori is een pré.

Responsabilidades

• Website management voor MontiPlanet.nl.
• Klantenservice via e-mail en telefoon.
• Bestellen van voorraad voor MontiPlanet.nl.
• Genereren van maandelijkse verkooprapportages.
• Maandelijkse administratie aanleveren aan de financiële afdeling.

Conocimientos

Nederlandstalig

Klantgerichtheid

Online applicaties

Proactiviteit

Oog voor detail

Educación

HBO-bachelor diploma

Herramientas

Google Workspace

Descripción del empleo

Een internationaal edutainment bedrijf zoekt een Remote Customer Service & Operations Specialist. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de webshop MontiPlanet.nl en klantenservice. Naast websitebeheer moet je voorraad bestellen en rapportages opstellen. De ideale kandidaat is Nederlandstalig, heeft een HBO-bachelor en kennis van online tools. Deze freelance rol biedt de mogelijkheid om vanuit de hele wereld te werken, met een verwachte werkweek van 40 uur.