Recepcionista área Wellness hotel 4*

Castilla Termal Hoteles; Medio Cudeyo; Presencial; EUR 12.000 - 18.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una prestigiosa cadena hotelera nacional busca un recepcionista del área wellness en su hotel 4* en Cantabria. El candidato ideal debe tener un ciclo formativo en turismo o administración y conocimiento de inglés. Las funciones incluyen atención al cliente, gestión de reservas y coordinación de tratamientos. Se ofrece un contrato fijo discontinuo a media jornada, manutención, uniforme y oportunidades de formación continua.

Servicios

Manutención

Uniforme de trabajo

Formación continuada a cargo de la empresa

Descuentos especiales para empleados

Formación

• Ciclo formativo en turismo o administración requerido.
• Conocimiento de inglés es esencial.
• Experiencia previa en atención al cliente es valorada.

Responsabilidades

• Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
• Recepción de llamadas y gestión de reservas informando a los clientes.
• Coordinar horarios de tratamientos y terapeutas.

Conocimientos

Conocimiento en inglés

Dotes comerciales

Interés por el trato al cliente

Educación

Ciclo formativo grado medio o superior relacionado con turismo o grado en administración

Descripción del empleo

En Castilla termal hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas orientadas al cliente y a resultados, que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.

Actualmente seleccionamos recepcionista del área wellness en nuestro hotel 4* Castilla Termal Solares (Cantabria).

Tus funciones serán:

• Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción y venta al público
• Recepción de llamadas y gestión de reservas informando a los clientes telefónicamente o presencialmente de los tratamientos y servicios que ofrece el balneario.
• Coordinar horarios de tratamientos y terapeutas
• Gestionar el reparto de trabajo diario
• Realización de inventarios, facturación, cobro, emisión de bonos de regalo.
• Informar de todas las incidencias ocurridas en el desarrollo del trabajo.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato fijo discontinuo de media jornada.
• Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera
• Manutención y uniforme de trabajo.
• Formación continuada a cargo de la empresa.
• Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles y servicios de la cadena.

REQUISITOS:

• Ciclo formativo grado medio o superior relacionado con turismo o grado en administración.
• Conocimiento en inglés
• Tener dotes comerciales
• Bueno trato hacia el cliente e interés desempeñando su trabajo

SE VALORARÁ:

• Experiencia previa en hoteles y cadenas hoteleras de 4 y 5 estrellas
• Conocimiento y manejo de otros idiomas
• Persona educada y con don de gentes.
• Capacidad de trabajo en equipo y cooperación.

Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.