ONLINE DIRECTOR / E-COMMERCE

Moda y Complementos; Madrid; Presencial; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de retail busca un/a Director/a de E-commerce para liderar el canal online. El rol implica optimizar la experiencia de cliente y dirigir la plataforma en Shopify. Se requiere experiencia sólida en e-commerce, liderazgo y conocimiento avanzado en marketing digital. Se ofrece un paquete retributivo competitivo y un entorno de trabajo cercano con grandes ambiciones de crecimiento internacional.

Servicios

Paquete retributivo competitivo

Entorno de trabajo cercano

Oportunidad de crecimiento internacional

Formación

• Experiencia sólida como Director/a de E-commerce en retail internacional.
• Dominio probado de Shopify y de escalado en e-commerce.
• Conocimiento avanzado en CRO, UX/UI, performance marketing, SEO/SEM, y analítica digital.
• Experiencia en integraciones complejas (ERP, CRM, logística, pagos).

Responsabilidades

• Consolidar el e-commerce como canal estratégico.
• Dirigir la evolución de la plataforma en Shopify.
• Posicionar la marca como referente digital.
• Optimizar la experiencia de cliente online.
• Definir y escalar KPIs clave.
• Coordinar campañas omnicanal con marketing y retail.
• Supervisar logística y procesos de pedidos online.
• Detectar oportunidades y tendencias digitales.

Conocimientos

Dirección de e-commerce

Expertise en Shopify

Conocimiento en CRO y UX/UI

Marketing de rendimiento

SEO/SEM

Analítica digital

Inglés avanzado

Liderazgo

Descripción del empleo

¿Tienes la ambición de convertir una marca líder en retail físico en un referente absoluto en e-commerce ?

Buscamos a la persona que lidere el canal online internacional y lo convierta en uno de los principales motores de ventas y notoriedad de la compañía.

Tu reto :

• Consolidar el e-commerce como un canal estratégico de crecimiento y rentabilidad.
• Dirigir la evolución de la plataforma en Shopify, garantizando su integración con ERP, CRM, logística y BI.
• Posicionar la marca como referente digital, generando reconocimiento directo en los consumidores.
• Optimizar la experiencia de cliente online (UX, procesos de compra, atención postventa).
• Definir, seguir y escalar KPIs clave : tráfico, conversión, ticket medio, repetición, coste de adquisición, rentabilidad por canal.
• Coordinar campañas omnicanal con marketing y retail, maximizando la coherencia de la marca.
• Supervisar la logística y los procesos asociados a pedidos online, garantizando agilidad y fiabilidad.
• Detectar oportunidades y tendencias digitales que permitan diferenciar a la marca en el entorno online.

Lo que buscamos :

• Experiencia sólida como Director / a de E-commerce o similar en compañías internacionales de retail.
• Dominio probado de Shopify y de proyectos de escalado en e-commerce.
• Conocimiento avanzado en CRO, UX / UI, performance marketing, SEO / SEM y analítica digital.
• Experiencia en integraciones complejas (ERP, CRM, logística, pagos).
• Inglés perfecto y capacidad para trabajar en contextos multiculturales.
• Liderazgo genuino, cercano, capaz de inspirar confianza y colaboración en todos los equipos.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en nuestra sede central en Extremadura (lun-jue) y en Madrid (vie). Preferiblemente posibilidad de cambio de residencia a la central.

Lo que ofrecemos :

• Un rol clave, con un reto de máximo impacto : hacer del e-commerce uno de los principales canales de venta y de notoriedad de la marca.
• La oportunidad de llevar una marca líder en retail físico al mismo nivel en el entorno digital.
• Paquete retributivo altamente competitivo (fijo atractivo + variable).
• Un entorno auténtico, cercano y con gran ambición de crecimiento internacional.
• No es solo dirigir un e-commerce : es la oportunidad de posicionar a una marca líder en la cima del comercio digital internacional.