Gestor Tour Operadores, agencias mayoristas y grupos leisure y MICE,.

B&B HOTELS España y Portugal; San Sebastián de los Reyes; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera internacional busca un Gestor Tour Operadores en Madrid, responsable de maximizar ingresos y gestionar relaciones comerciales con operadores turísticos. Se requiere al menos 3 años de experiencia en el sector hotelero y un título en Turismo. Se ofrece un ambiente inclusivo y oportunidades de desarrollo profesional con horario flexible y días de trabajo en remoto.

Servicios

23 días de vacaciones al año

Horario flexible

Oportunidades de aprendizaje continuo

Un día a la semana de trabajo en remoto

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en el sector hotelero.
• Conocimientos de inglés Avanzado (mínimo C1).
• Disponibilidad para viajar.

Responsabilidades

• Gestionar el portafolio de tour operadores.
• Verificar la correcta aplicación de tarifas.
• Realizar seguimiento a la producción de cada TOO.
• Mantener relaciones comerciales sólidas con account managers.
• Cotizar solicitudes de grupos desde la propuesta inicial.

Conocimientos

Habilidades de negociación

Comunicación efectiva

Análisis de datos

Liderazgo

Organización del tiempo

Educación

Título universitario en Turismo/Hostelería

Descripción del empleo

Gestor Tour Operadores, agencias mayoristas y grupos leisure y MICE

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Con más de 850 hoteles, B&B Hotels es una cadena hotelera con presencia en más de 15 países. Desde España, damos soporte a toda la red de hoteles alrededor de la Península Ibérica, que abarca más 75 hoteles en España y Portugal 🏨

Comprometidos con el medioambiente y la sostenibilidad, tenemos como valor fundamental el “Juntos somos mejores”, el cual fomenta la empatía, la integridad, el emprendimiento, la inclusión y la simplicidad inteligente 👥

En B&B Hoteles - España & Portugal estamos buscando un TOO y GRUPOS , que se encargará de gestionar y desarrollar la relación comercial con Tour Operadores (TTOO), agencias mayoristas y grupos leisure y MICE, optimizando la producción, rentabilidad y ocupación de los hoteles.

El objetivo principal es maximizar los ingresos del segmento grupos y tour operación, garantizando una correcta coordinación operativa, contractual y de servicio con los hoteles y partners.

Qué harás en tu día a día:

• Gestionar el portafolio de tour operadores (contratación, negociación, seguimiento), e identificar nuevas conexiones
• Verificar la correcta aplicación de tarifas, condiciones y políticas
• Realizar seguimiento a la producción de cada TOO y detectar oportunidades de crecimiento.
• Mantener relaciones comerciales sólidas con account managers de mayoristas y DMCs.
• Apoyar en ferias especializadas.
• Atender y cotizar solicitudes de grupos (ocio, deportivos, MICE, etc.), desde la propuesta inicial hasta la confirmación.
• Coordinar con revenue la disponibilidad, tarifas y condiciones según la estrategia comercial.
• Preparar y enviar propuestas comerciales personalizadas, contratos y rooming lists.
• Supervisar que se cumplan los servicios acordados: alojamiento, alimentación, salas, traslados, actividades, etc.
• Supervisar y ordenar la gestión de grupos local en los hoteles, generando golden rules y atendiendo a las excepciones
• Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en la comercialización con our Operadores (TTOO), agencias mayoristas y grupos leisure y MICE, dentro del sector hotelero en posiciones similares en compañías relevantes en el sector Turismo (Aerolineas, Rent-a-car, etc.).
• Formación: Título universitario o diploma reconocido en el sector de Turismo/Hostelería.
• Idiomas: Conocimientos de inglés Avanzado (mínimo C1).
• Disponibilidad para viajar.
• Excelentes habilidades de negociación, comunicación, análisis y liderazgo.
• Demostrar una mentalidad de servicio al cliente, hospitalidad, extroversión y un excelente trabajo en equipo.
• Buenas habilidades de comunicación escrita y oral, t en inglés.
• Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar el tiempo eficazmente.
• Aprendizaje rápido y capacidad de adaptación.
• Buena organización y experiencia trabajando con plazos ajustados.
• Proactividad e Iniciativa; capaz de aportar soluciones con autonomía.
• Capacidad de desenvolverse con comodidad en entornos dinámicos y en crecimiento.

Job function

Sales

Por qué trabajar con nosotros.

• Un entorno donde tu trabajo impacta directamente en la experiencia de nuestros clientes.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo.
• Un ambiente de trabajo inclusivo, colaborativo y repleto de desafíos que te permitirán crecer profesionalmente.
• Horario flexible de entrada y de salida. Jornada intensiva los viernes
• Jornada intensiva en verano.
• Un día a la semana de trabajo en remoto.
• 23 días de vacaciones al año

En B&B HOTELS España y Portugal damos la bienvenida a las solicitudes de todas las personas, independientemente de su edad, sexo, género/identidad de género, orientación sexual, origen étnico/nacionalidad, discapacidad y a aquellas personas que se han tomado breaks en su carrera.

Estamos trabajando en construir un lugar de trabajo verdaderamente diverso, equitativo e inclusivo; creemos en una cultura de respeto, diversidad, apertura de mente y colaboración.