Coordinador/a de Postventa Industrial – Gestión de Servicios

Robert Walters Spain; Barcelona; Presencial; EUR 27.000 - 33.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector maquinaria industrial en Gavà busca un/a Coordinador/a de Postventa para gestionar solicitudes y coordinar acciones postventa. Se requiere experiencia de al menos 3 años en funciones de coordinación postventa y orientación al cliente. El puesto ofrece un entorno técnico con salario en torno a 30.000 € b/a. El trabajo es presencial y forma parte del departamento de servicio técnico.

Servicios

Incorporación estable

Entorno técnico e industrial

Puesto polivalente con contacto directo

Formación

• Más de 3 años de experiencia en coordinación postventa o servicio al cliente industrial.
• Experiencia en ambientes de maquinaria o automatización es valorable.

Responsabilidades

• Coordinar solicitudes, incidencias y reclamaciones de clientes.
• Supervisar la planificación y ejecución de trabajos y establecimiento de plazos.
• Gestionar relación con proveedores y controlar costes durante el ciclo postventa.

Conocimientos

Orientación al cliente

Capacidad organizativa

Resolutiva

Educación

Formación técnica (FP o Ingeniería Técnica)

Herramientas

ERP/CRM (SAP, Navision)

Excel

Descripción del empleo

Una empresa del sector maquinaria industrial en Gavà busca un/a Coordinador/a de Postventa para gestionar solicitudes y coordinar acciones postventa. Se requiere experiencia de al menos 3 años en funciones de coordinación postventa y orientación al cliente. El puesto ofrece un entorno técnico con salario en torno a 30.000 € b/a. El trabajo es presencial y forma parte del departamento de servicio técnico.