Camarero/a - Hotel Meliá Madrid Princesa

Melia Hotels International S.A.(Meliá); Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida cadena hotelera en Madrid busca un/a camarero/a para ofrecer un servicio excepcional en el área de alimentos y bebidas. Se requiere un mínimo de 1 año de experiencia en hoteles de 4 o 5 estrellas y dominio del español e inglés. Los candidatos deben tener habilidades en atención al cliente y trabajar en equipo. Se ofrecen oportunidades de desarrollo profesional y descuentos especiales en hoteles. Se valoran otros idiomas y competencias como la proactividad y la atención al detalle.

Servicios

My MeliáRewards

My MeliáBenefits

Descuentos exclusivos en hoteles Meliá

Oportunidades de crecimiento profesional

Formación

• Mínimo 1 año en puesto similar en hoteles de 4 o 5 estrellas.
• Español e inglés (nivel conversacional); se valorarán otros idiomas.
• Capacidad de atención al cliente, trabajo en equipo y buenas habilidades de comunicación.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a los clientes en la selección de alimentos y bebidas.
• Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas siguiendo los protocolos.
• Cumplir con normas de higiene y seguridad alimentaria.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Proactividad

Atención al detalle

Educación

Experiencia mínima de 1 año en puesto similar en hoteles de 4 o 5 estrellas

Español e inglés (nivel conversacional)

Descripción del empleo

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

Área: Alimentos y bebidas

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

En el hotel Meliá Madrid Princesa estamos buscando a un/a camarero/a con el objetivo de brindar un servicio excepcional a los clientes en el área de restauración, asegurando una experiencia gastronónica única y alineada con los estándares de calidad y hospitalidad de Meliá Hotels International.

Misión principal

• Atender y asesorar a los clientes en la selección de alimentos y bebidas.
• Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas siguiendo los protocolos establecidos.
• Garantizar la correcta presentación de las mesas y áreas de servicio.
• Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria.
• Gestionar cobros y facturación cuando sea necesario.
• Colaborar con el equipo para asegurar un servicio eficiente y coordinado.
• Resolver incidencias y atender solicitudes especiales de los clientes.
• Promover productos y servicios del hotel (upselling).

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia: Mínimo 1 año en puesto similar en hoteles de 4 o 5 estrellas.
• Idiomas: Español e inglés (nivel conversacional). Se valorarán otros idiomas.
• Competencias:
  • Orientación al cliente
  • Trabajo en equipo
  • Comunicación efectiva
  • Proactividad y atención al detalle
• Formación continua: Acceso a programas de desarrollo profesional y formación interna en estándares Meliá.
• Descuentos exclusivos: Tarifas especiales en hoteles Meliá para empleados y familiares.
• Plan de carrera: Oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía, tanto a nivel nacional como internacional.
• Reconocimiento interno: Programas de incentivos y premios por desempeño.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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