Agente De Viajes Con Italiano

Pilgrim; Burgos; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de turismo busca un Planner en Burgos para asesorar a clientes en la planificación de viajes. El candidato ideal debe tener un nivel C1 de italiano y un alto nivel de inglés. Se valorará experiencia previa en turismo y habilidades comerciales. La empresa ofrece un ambiente laboral dinámico, formación continua y oportunidades de crecimiento. Se garantiza un salario fijo más variables. ¡Inscríbete y únete a un equipo apasionado por el turismo!

Servicios

Formación continua

Descuentos preferentes

Excelente ambiente laboral

Plan de carrera con posibilidades de promoción

Formación

• Experiencia en turismo, preferentemente en agencias de viajes o turoperadores.
• Manejo fluido en entornos ofimáticos.
• Capacidad de adaptación al cambio.

Responsabilidades

• Apoyar y asesorar al cliente en la planificación y contratación de su viaje.
• Atender y dar seguimiento a clientes por email, teléfono y chat.
• Atender emergencias fuera de horario comercial.

Conocimientos

Trato al cliente

Habilidades comerciales

Nivel C1 de italiano

Alto nivel de inglés

Competencias digitales

Experiencia en turismo

Trabajo en equipo

Educación

Formación superior en turismo/hotelería

Descripción del empleo

¿Quieres empezar el año con un nuevo reto profesional bajo el brazo?

Pues sigue leyendo...

En Pilgrim seguimos creciendo y buscamos a personas con ganas de crecer con nosotros.

¿Te gusta ayudar a planificar itinerarios de viaje?

¿Te gusta el trato con el cliente?

¿Hablas italiano con fluidez?

¿Te apasiona el turismo, la tecnología y la innovación?

Entonces... ¡Pilgrim es tu sitio!

Somos líderes en el Camino de Santiago con más de ****** clientes de 45 nacionalidades distintas e integrando a más de ***** partners de servicios en España, Francia y Portugal.

Diseñamos, desarrollamos e integramos diferentes herramientas que nos permiten planificar y gestionar cualquier viaje de forma integral a golpe de clic, pero sin perder en ningún momento la vocación de orientación al cliente.

Para afianzar nuestro crecimiento internacional en **** y abordar el lanzamiento de nuestros nuevos proyectos, seguimos ampliando nuestro equipo con nuevos perfiles que complementen al excepcional equipo humano que lo compone.

Buscamos Para Nuestra Oficina De A Coruña

• Perfil apasionado por el trato al cliente y el mundo del turismo
• Habilidades comerciales y de asesoramiento orientadas a alcanzar objetivos
• Nivel C1/bilingüe de italiano (se hará prueba de nivel)
• Nivel alto de inglés (imprescindible)
• Perfil dinámico, resolutivo y proactivo
• Buenas competencias digitales y manejo fluido en entornos ofimáticos
• Alta adaptación al cambio
• Experiencia en turismo: preferiblemente agencias de viajes, turoperadores o similar
• Soft skills: capacidad de trabajo en equipo, aptitudes organizativas y comerciales, autonomía, orientación a resultados y muchas ganas de crecer profesionalmente

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación inmediata a empresa joven, dinámica, innovadora y referente en el sector digital_FIT y turístico
• J！
• Jornada completa con horarios favorables muy poco frecuentes en turismo
• Oficina en Riazor, a escasos metros de la playa y en el Edificio Casa del Agua con acceso preferente a Termaria y plaza de parking en condiciones ventajosas para empleados.
• Onboarding con una profunda capacitación para el puesto y nuestras herramientas internas
• Plan de carrera con posibilidades de promoción y crecimiento
• Perks: plan de incentivos, formación continua, clasesListen? idi, comedor equipado, descuentos preferentes, etc.
• Excelente ambiente laboral, equipo multidisciplinar con perfiles dinámicos y metodologías de trabajo ágiles

Condiciones salariales: fijo + variable (adaptables en función del perfil y nivel de cumplimiento de skills)

¿Qué harías?

Entrarías a formar parte de nuestro Departamento de Planner para dar apoyo y asesoramiento al cliente durante el proceso de planificación y contratación de su viaje.

Atención y seguimiento personalizado a clientes de diferentes mercados y países a través de email, teléfono y chat. όλες

Venta de paquetes de viaje a medida a través de nuestra innovadora suite tecnológica.

Atención a emergencias fuera de horario comercial (aprox. 4 semanas al año).

¿Qué valoraríamos muy positivamente, aunque no es imprescindible?

• Manejo de un tercer idioma con nivel B2 o superior
• Experiencia comercial relacionada con el sector
• Experiencia en hotelería, gestión de grupos, cupos y/o bloqueos
• Formación superior en turismo / hotelería
• Experiencia en el manejo de software turístico
• Conocimiento/experiencia en el Camino de Santiago y enoturismo

Si crees que encajas en el perfil, no dudes en inscribirte a la oferta o en envi Truman? a ******.

¡Te esperamos!