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Résumé du poste
Ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenbetreuung in Frankfurt am Main sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung. Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Kommunikationstalent und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit. Diese Position bietet tarifvertragliche Bezahlung, mobiles Arbeiten und viele weitere Vorteile. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams.
Prestations
Qualifications
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung idealerweise.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket.
Responsabilités
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Bestellungen.
- Annahme von Beschwerden und Abwicklung von Garantieangelegenheiten.
- Vereinbarung von Terminen mit externem Personal.
- Weiterleitung von Anfragen und Aufträgen an die Fachabteilungen.
- Kontrolle von Qualitätsstandards und Definition von Arbeitsabläufen.
Connaissances
Formation
Sind Sie auf der Suche nach einer neune beruflichen Herausforderung? Sie sind Kommunikationsstark und die Zufriedenheit Ihrer Kunden steht für Sie an erster Stelle?
Dann haben wir die passende Stelle für Sie!
Für unseren Kunden in Frankfurt am Main, suchen wir einen Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d).
Diese Vakanz ist zum schnellstmöglichen Zeitpunkt in der direkten Vermittlung zu vergeben.
Bewerben Sie sich noch heute mit Ihrem aktuellen Lebenslauf!
- Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
- Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
- Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
- Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
- Bezuschussung zum Jobticket
- Die eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Bestellungen
- Annahme von Beschwerden und Abwicklung von Garantieangelegenheiten, Reklamationen und das Rückgabemanagement
- Vereinbarung von Terminen mit externem Personal
- Weiterleitung von Anfragen und Aufträgen an die entsprechenden Fachabteilungen
- Kontrolle von Qualitätsstandards, Definition und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen in Abstimmung mit den Fachabteilungen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket
- Teamfähigkeit und Engagement runden Ihr Profil ab
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.
*Stand 03/25
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.