Werkstudent (m / w / d) Kundenservice & Support, Zahnzusatzversicherung (10 Std. / Wo.)

CHECK24 - Versicherungen; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Vergleichsportal in Hamburg sucht einen Werkstudenten (m/w/d) im Kundenservice. Du unterstützt das Team bei der Betreuung von Beratungsanfragen zur Zahnzusatzversicherung. Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche Benefits ermöglichen eine wertvolle Praxiserfahrung während deines Studiums.

Leistungen

Intensive Einarbeitung durch einen Mentor

Flexible Arbeitszeiten

Kostenfreies Mittagessen und Getränke

Sportliche Aktivitäten und Teamevents

Attraktiver Standort mit Alsterblick

Qualifikationen

• Aktuell an einer Hochschule oder Universität immatrikuliert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1).
• Etwa 10 Stunden pro Woche Zeit.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Antragsunterlagen.
• Dokumentation und Verwaltung von Unterlagen im System.
• Administrative Unterstützung im Bereich Kundenbetreuung.
• Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozesse.
• Digitale Erfassung und Prüfung von Kundendaten.

Kenntnisse

Teamarbeit

Kommunikationsstärke

Selbstständige Arbeitsweise

Strukturierte Arbeitsweise

Lernbereitschaft

Deutschkenntnisse (C1)

Ausbildung

Immatrikulation an einer Hochschule oder Universität

Jobbeschreibung

Overview

CHECK24, Deutschlands führendes Vergleichsportal sucht Dich! Starte jetzt als CHECK24 Werkstudent (m / w / d) im Kundenservice (10 St. / Wo.) bei der Zahnzusatzversicherung in Hamburg – ideal für Studierende die praktische Erfahrung sammeln wollen! Du unterstützt das Team bei der Betreuung von Bestands- und Neukunden (m / w / d) rund um Zahnzusatzversicherungen. Dabei arbeitest Du mit modernen digitalen Tools und KI-gestützten Services, die effiziente Kundenberatung ermöglichen. Freu Dich auf eine flexible und abwechslungsreiche Werkstudententätigkeit im Kundenservice bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH – zentral gelegen, nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof entfernt. Bewirb Dich jetzt als Werkstudent (m / w / d) Kundenservice Zahnzusatzversicherung und sammle wertvolle Praxiserfahrung in der Versicherungsberatung!

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung und Prüfung von Antragsunterlagen und eingehenden Dokumenten
• Sorgfältige Dokumentation und Verwaltung von Unterlagen im System
• Administrative Unterstützung im Bereich Kundenbetreuung
• Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozesse, z. B. im Dokumentenmanagement zusammen mit dem Produktmanagement
• Unterstützung des Teams Zahnzusatzversicherung im Tagesgeschäft
• Digitale Erfassung und Prüfung von Kundendaten

Was Du mitbringst

• Du bist aktuell an einer Hochschule oder Universität immatrikuliert
• Du kommunizierst gerne und arbeitest am liebsten im Team
• Eine selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus
• Du bist lernbereit und hast Spaß daran, Dich schnell in neue Themen einzuarbeiten
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1)
• Du hast etwa 10 Stunden pro Woche Zeit, um unser Team tatkräftig zu unterstützen

Was wir Dir bieten

• Dein Start bei uns: Intensive und individuelle Einarbeitung durch Deinen persönlichen Mentor (m / w / d)
• Optimale Vorbereitung auf das Berufsleben: Durch die Verknüpfung von Theorie mit relevanter Praxis sowie der intensiven Unterstützung und Mentoring Deiner Kollegen (m / w / d)
• Flexible Arbeitszeiten: Abgestimmt auf Dein Studium
• Stärkt durch den Tag: Mehrmals pro Woche kostenfreies Mittagessen, Kaffee, Kölln-Produkte und Obst sind für uns selbstverständlich
• Super Team: Wir organisieren gemeinsame sportliche Aktivitäten (Fußball, Kickerrunden, Alsterläufe, Rückenfit etc.) und feiern unsere Erfolge zusammen auf Firmen- und Teamevents
• Arbeiten mit Alsterblick: Ein attraktiver Standort mit Blick auf die Außenalster und nur sieben Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt