Werkstudent (m / w / d) Customer Care

OAK - Online Akademie GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bildungsbereich sucht einen Werkstudenten (m / w / d) im Customer Care. Du prüfst Erfahrungsberichte, aktualisierst Inhalte und arbeitest an der Datenbank. Mit flexiblen Arbeitszeiten kannst du Studium und Arbeit ideal vereinen und hast die Möglichkeit zur Weiterentwicklung. Ein Jahr Studienzeit vor dir und technisches Geschick sind erforderlich.

Leistungen

Flexible & faire Arbeitszeiten

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mindestens ein Jahr Studienzeit vor dir.
• Strukturierte Eigenorganisation.
• Technisch versiert im Umgang mit dem Laptop.
• Zuverlässigkeit und offene kommunikativen Fähigkeiten.

Aufgaben

• Prüfung von Erfahrungsberichten zur Qualitätssicherung.
• Aktualisierung der Datenbankinhalte.
• Beantwortung von Kundenanfragen.

Jobbeschreibung

Overview

Bist du bereit, deine Studienzeit mit einer Prise echter Berufspraxis zu würzen? Möchtest du Teil eines Teams werden, das nicht nur Erfahrungen sammelt, sondern auch die Qualität unserer Plattformen maßgeblich beeinflusst? Dann werde Werkstudent (m / w / d) im Customer Care bei StudyCheck.

Aufgaben

Deine Mission : Qualitätssicherung und mehr!

Du bist unser Prüfprofi! Deine Hauptaufgabe? Die Prüfung von Erfahrungsberichten – denn hey, wir wollen sicherstellen, dass unsere Nutzer stets die besten Informationen erhalten. Aber das ist noch längst nicht alles :

• Du überprüfst die Datenbankaktualität und sorgst dafür, dass unsere Inhalte immer auf dem neuesten Stand sind.
• Du hältst ein wachsames Auge auf die Kommentierungen zu Erfahrungsberichten – schließlich soll sich bei uns jede:r wohl und verstanden fühlen.
• Und das Beste? Dein Wirkungsbereich hört hier nicht auf! Du bekommst die Chance, deine Aufgaben auszubauen und in neue Bereiche reinzuschnuppern.

Qualifikation

Ein Blick in deinen Tag als Werkstudent Customer Care (m / w / d) im Customer Care Team

• Morgens: Der Startschuss – Dein Tag startet früh, du bist als Werkstudent:in tätig und startest in den Arbeitstag.
• Vormittag: Vorlesungen und Lernen – Du nimmst an Vorlesungen teil und vertiefst dein Fachwissen.
• Mittag: Kurze Pause zwischen den Welten – Du gönnst dir eine Erholungsphase und Energie für den Nachmittag.
• Nachmittag: Kundenfragen und Daten – Du arbeitest an der Datenbank, bearbeitest Erfahrungsberichte, aktualisierst Inhalte und stimmst ab mit Hochschulangeboten.
• Abend: Lernen und Erfolge feiern – Zeit zum Lernen, Reflektieren und Abschluss des Tages.

Benefits

Warum DU bei uns als Werkstudent Customer Care (m / w / d) arbeiten solltest? Ganz einfach, hier sind einige unschlagbare Vorteile:

• Flexible & faire Arbeitszeiten – Du bestimmst, wann du produktiv bist. Die Arbeit ist remote und lässt sich mit dem Studium abstimmen.
• Weiterentwicklungsmöglichkeit – Du kannst dein Aufgabengebiet erweitern und neue Bereiche kennenlernen.

Die Position passt perfekt zu dir, wenn…

• Du deine Arbeitszeit von 20 Stunden pro Woche ideal in deinen Studienalltag integrieren kannst und mind. noch ein Jahr Studienzeit vor dir hast.
• Du eine strukturierte Eigenorganisation mitbringst und Aufgaben zielgerichtet angehst.
• Du technisch versiert bist und im Umgang mit dem Laptop souverän agierst.
• Du dich durch Zuverlässigkeit auszeichnest und in offener und kommunikativer Art überzeugst.
• Du ein schnelles und sinnentnehmendes Textverständnis besitzt sowie ein gutes Urteilsvermögen und Analysefähigkeiten demonstrierst.

Klingt voll nach dir? Dann bewirb dich gleich hier mit deinem Lebenslauf oder LinkedIn-Profil. Wir verlangen kein Anschreiben von dir – da draußen ist schließlich 2025.

Wir freuen uns, von dir zu hören (und melden uns in jedem Fall zurück!)

Du siehst deine persönliche Berufung in einem wertschätzenden und ambitionierten Team, in dem du von Anfang an Verantwortung übernehmen und mitgestalten kannst? Du möchtest mit uns an einem Thema arbeiten, das gesellschaftlichen Mehrwert bietet? Dann sollten wir miteinander sprechen!

Seit 2008 verändern wir die Art und Weise, wie Menschen im Internet Bildungsangebote finden. Wir betreiben mit StudyCheck und FernstudiumCheck die größten Bewertungsportale zur Studienwahl im deutschsprachigen Raum und sind ein starker Partner im Bildungsmarkt. Wir arbeiten vertrauensvoll mit über 400 anerkannten Universitäten, Hochschulen, Fernhochschulen, Fernschulen und weiteren Bildungsanbietern zusammen.

Unsere Vision? Eine Welt, in der jeder Mensch seine Berufung findet und dieser mit Leidenschaft und Erfolg nachgeht.