Werkstudent in der IT - 3rd Level Support & Modern Workplace (m/w/d)

Vonovia; Bochum; Hybrid; EUR 80.000 - 100.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Immobiliensektor in Bochum sucht eine(n) Werkstudent:in für die IT-Abteilung im 3rd Level Support. Der/die Kandidat:in wird Verantwortung in der Bearbeitung von Tickets übernehmen und erhält Einblicke in spannende Projekte zu Modern Work und Identity & Access Management. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und eine umfassende Einarbeitung in einem dynamischen Team.

Leistungen

Gestaltungsfreiraum und Gleitzeit

Mobiles Arbeiten und technische Ausstattung

Vernetzung und interne Entwicklungspfade

Teamwork und Unterstützung durch das Team

Qualifikationen

• Laufendes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar.
• Grundkenntnisse in Windows- und iOS-Umgebungen.
• Motivation, Neues zu lernen und Verantwortung zu übernehmen.

Aufgaben

• Unterstützung im 3rd Level Support für Collaboration- und Workplace-Services.
• Eigenständige Bearbeitung von Tickets in verschiedenen Bereichen.
• Einblicke in Projekte zu Modern Work und Identity & Access Management.

Kenntnisse

Grundkenntnisse in Windows- und iOS-Umgebungen

Interesse an modernen Microsoft-Technologien

Analytisches Denken

Strukturierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Ausbildung

(Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbarer Studiengang

Tools

Windows 11

iOS

iPadOS

Intune

Entra ID

Active Directory

Microsoft 365

Jobbeschreibung

Werkstudent:in in der IT - 3rd Level Support & Modern Workplace

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an unserem Standort Bochum zum nächstmöglichen Zeitpunkt für 20 Wochenstunden (in den Semesterferien auch gerne mehr).

Diese Aufgaben warten auf dich:

• Du unterstützt das Team im 3rd Level Support rund um unsere Collaboration- und Workplace-Services
• Du bearbeitest eigenständig Tickets in den Bereichen:
  • Endpoint Management (Windows 11, iOS, iPadOS, Intune)
  • Identity Management (Entra ID, Active Directory, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung)
  • File Server Management
  • Microsoft 365
• Darüber hinaus erhältst du Einblicke in spannende Projekte zu den Themen Modern Work und Identity & Access Management

Das erwarten wir von dir:

• Du befindest dich in einem laufenden Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Du verfügst über Grundkenntnisse in Windows- und iOS-Umgebungen und hast Interesse an modernen Microsoft-Technologien
• Du zeichnest dich durch analytisches Denken, eine strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit aus
• Du bringst Motivation mit, Neues zu lernen und übernimmst gerne Verantwortung

Diese Benefits können wir dir bieten:

• Gestaltungsfreiraum, Flexibilität & Gleitzeit: Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Arbeitszeiten mitzubestimmen und somit auch mit deinem Studium zu vereinbaren. Bei deinen Arbeitsstunden werden wir auch auf deine Klausurphasen Rücksicht nehmen
• Mobiles Arbeiten und technische Ausstattung: Wir statten dich mit der entsprechenden Hardware aus, damit du von Tag 1 an loslegen kannst – sowohl vor Ort in unserer modernen Unternehmenszentrale als auch remote. In Bochum erwarten dich unter anderem ergonomische Arbeitsplätze, eine subventionierte Kantine, eine gute Anbindung an den ÖPNV und Radweg sowie kostenlose Mitarbeiter:innenparkplätze
• Vernetzung und interne Entwicklungspfade: Bei uns hast du die Möglichkeit zur Vernetzung mit anderen Mitarbeiter:innen und kannst dir so ein entsprechendes Netzwerk im Konzern aufbauen, um dich ggf. für eine Festanstellung nach dem Studium zu empfehlen
• Teamwork: Du kannst dich auf ein offenes und dynamisches Team freuen, welches dich gründlich einarbeitet und dich in deiner täglichen Arbeit fördert und bei Fragen zur Seite steht