Vertriebsassistenz Standort (m/w/d)

Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG; Nürnberg; Remote; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG in Nürnberg sucht eine freundliche Empfangskraft, die als erster Kontakt für Präsenzkundschaft und Besucher die Visitenkarte des Hauses ist. Sie begrüßt Gäste, unterstützt die Kunden bei Serviceanfragen und leistet fachlichen Support.

Dabei wirkt sie souverän und serviceorientiert. Zu den Aufgaben gehören standortbezogene Infrastruktur- und Verwaltungsaufgaben wie Geldautomaten, Kontrollmaßnahmen, Brandschutz, Standort- und Fuhrparkmanagement sowie

Qualifikationen

• Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung, ideal Bankkaufmann/-kauffrau.
• Sichere, eloquente Kommunikation mit verschiedenen Zielgruppen und hohe Serviceorientierung.
• Eigenständiges Arbeiten, behält auch in turbulenten Situationen den Überblick.
• Organisationsgeschick sorgt dafür, dass in der Filiale alles reibungslos abläuft.

Aufgaben

• Erster Kontakt für Präsenzkundschaft, Dienstleistende und Besucher; Visitenkarte des Hauses.
• Begrüßung der Gäste, Unterstützung bei Serviceanfragen und fachlicher Support.
• Verantwortung für standortbetrieblich anfallende infrastrukturelle und administrative Aufgaben (Geldautomaten, Kontrollmaßnahmen, Brandschutz).
• Standort- und Fuhrparkmanagement sowie Unterstützung bei Kundenveranstaltungen.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Organisationstalent

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Als erster Kontakt für unsere Präsenzkundschaft, Dienstleistende und weitere Besucher und Besucherinnen bist du die Visitenkarte unseres Hauses und stellst sicher, dass man sich bei uns willkommen fühlt.
• Im Namen der apoBank empfängst und bewirtest du unsere Gäste, unterstützt unsere Kundschaft bei Serviceanfragen und leistest fachlichen Support.
• Du verantwortest die im Rahmen des Standortbetriebes anfallenden infrastrukturellen und administrativen Aufgaben, u.a. in Bezug auf Geldautomaten, Kontrollmaßnahmen und Brandschutzthemen.
• Außerdem übernimmst du das Standort- und Fuhrparkmanagement und unterstützt bei Kundenveranstaltungen.

Profil

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann/ -kauffrau, abgeschlossen.
• Du kommunizierst sicher und eloquent mit verschiedensten Zielgruppen, zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung aus und kannst idealerweise bankfachliche Serviceanfragen unserer Kunden souverän beantworten.
• Eigenständiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich. Du behältst auch in turbulenten Situationen den Überblick, einen kühlen Kopf und ein Lächeln auf den Lippen.
• Durch dein Organisationsgeschick sorgst du dafür, dass in der Filiale alles reibungslos abläuft.