Verbraucherberater:in (w/m/d)

Verbraucherzentrale NRW e.V. Geschäftsstelle; Paderborn; On-site; EUR 54,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeit

Mobiles Arbeiten

Zusätzliche Altersvorsorge & Jahresspr

Fort- und Weiterbildungsprogramm

Job summary

Die Verbraucherzentrale NRW in Paderborn sucht eine engagierte Fachkraft zur Information und Beratung zu rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Konsumalltags. Sie arbeiten eng mit Team und Netzwerken zusammen und vertreten unsere Themen durch aktive Öffentlichkeitsarbeit.

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium, idealerweise erste Erfahrungen im Beratungsbereich, sind kommunikationsstark, kundenorientiert und interkulturell kompetent.

Qualifications

• Abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise erste Erfahrungen im Beratungs- und Dienstleistungsbereich.
• Interesse an aktuellen gesellschaftlichen Themen sowie an verbraucherrechtlichen Fragestellungen.

Responsibilities

• Informieren und beraten zu den vielfältigen rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Konsumalltags.
• Wahrnehmung einer Sensorfunktion im Marktgeschehen sowie enger Austausch mit dem Team in der Beratungsstelle und der Geschäftsstelle.
• Darstellung unserer Themen bei aktiver Aktions- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Kontaktpflege zu Netzwerkpartnern.
• Gemeinsam mit dem Team das interne Management der Beratungsstelle organisieren.

Skills

Beratungskompetenz

Kundenorientierung

Interkulturelle Kompetenz

Education

Abgeschlossenes Studium (z. B. Rechtswissenschaften, Soziale Arbeit, Ökotrophologie)

Job description

Ort: PaderbornStellenumfang: 39,83 Std./Wo. (1,0 Stelle)Start: ab sofortBefristung: befristet bis zum 30.09.2028Vergütung: EG 9b TV-LBewerbungsfrist: 28.10.2026

Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern.Mehr Informationen finden Sie hier:www.verbraucherzentrale/karriere-nrw

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium (z. Bsp. Rechtswissenschaften, Soziale Arbeit, Ökotrophologie oder einer anderen geeigneten Fachrichtung)
• Idealerweise erste Erfahrung im Beratungs- und Dienstleistungsbereich
• Interesse an aktuellen gesellschaftlichen Themen sowie an der Lösung von verbraucherrechtlichen Fragestellungen
• Kommunikativ, kundenorientiert, organisiert und interkulturell kompetent

Ihre Aufgaben

• Informieren und beraten zu den vielfältigen rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Konsumalltags
• Wahrnehmung einer Sensorfunktion im Marktgeschehen sowie enger Austausch mit Ihrem Team in der Beratungsstelle und der Geschäftsstelle
• Darstellung unserer Themen bei aktiver Aktions- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Kontaktpflege zu Netzwerkpartnern
• Gemeinsam mit dem Team das interne Management der Beratungsstelle organisieren

Das bieten wir

• sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
• fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
• vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm
• Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit
• Möglichkeiten zurMobilen Arbeit
• 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester
• zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung

Kontakt

Für Fragen zur Bewerbung und zurStellenausschreibung?Rufen Sie uns gerne an 0211/91380 2003 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an [e-mail]

Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen odersozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.