Verbraucherberater:in (w/m/d)

Verbraucherzentrale NRW e.V. Geschäftsstelle; Gütersloh; Hybride; EUR 23 000 - 33 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

30 Tage Urlaub

Altersvorsorge

Jahressonderzahlung

Flexible Arbeitszeit

Mobiles Arbeiten

Fort- und Weiterbildungsprogramm

Résumé du poste

Verbraucherzentrale NRW sucht in Gütersloh eine Teilzeitkraft (0,5-Stelle) zur Beratung und Information in Verbraucherfragen. Die Stelle beinhaltet vielseitige Aufgaben im Beratungszentrum und enger Zusammenarbeit mit dem Team.

Sie informieren Verbraucherinnen und Verbraucher, bearbeiten Anfragen zu rechtlichen und wirtschaftlichen Themen und arbeiten aktiv an Öffentlichkeitsarbeiten mit. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten werden geboten, 30 Tage Urlaub plus Zusatzleistungen sind

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in relevanten Fachrichtungen.
• Erste Erfahrung im Beratungs- und Dienstleistungsbereich wünschenswert.
• Interesse an Verbraucherthemen und an verbraucherrechtlichen Fragestellungen.
• Kommunikativ, kundenorientiert, organisiert und interkulturell kompetent.

Responsabilités

• Informieren und beraten zu rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Konsumalltags.
• Sensorfunktion im Marktgeschehen wahrnehmen; enger Austausch mit dem Team in Beratungsstelle und Geschäftsstelle.
• Darstellung unserer Themen bei Aktions- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Kontaktpflege zu Netzwerkpartnern.
• Gemeinsam mit dem Team das interne Management der Beratungsstelle organisieren.

Connaissances

Abgeschlossenes Studium

Beratungs- und Dienstleistungsbereicht

Interesse an Gesellschaftsthemen

Kommunikativ

Kundenorientiert

Organisiert

Interkulturell kompetent

Formation

Abgeschlossenes Studium

Description du poste

Ort: Gütersloh

Stellenumfang: 19,92 Std./Wo. (0,5-Stelle)

Start: ab sofort

Befristung: befristet bis 31.05.2028

Vergütung: EG 9b TV-L

Bewerbungsfrist: 25.10.2026

Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern.Mehr Informationen finden Sie hier: www.verbraucherzentrale/karriere-nrw

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium (z. Bsp. Rechtswissenschaften, Soziale Arbeit, Ökotrophologie oder einer anderen geeigneten Fachrichtung)
• Idealerweise erste Erfahrung im Beratungs- und Dienstleistungsbereich
• Interesse an aktuellen gesellschaftlichen Themen sowie an der Lösung von verbraucherrechtlichen Fragestellungen
• Kommunikativ, kundenorientiert, organisiert und interkulturell kompetent

Ihre Aufgaben

• Informieren und beraten zu den vielfältigen rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Konsumalltags
• Wahrnehmung einer Sensorfunktion im Marktgeschehen sowie enger Austausch mit Ihrem Team in der Beratungsstelle und der Geschäftsstelle
• Darstellung unserer Themen bei aktiver Aktions- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Kontaktpflege zu Netzwerkpartnern
• Gemeinsam mit dem Team das interne Management der Beratungsstelle organisieren

Das bieten wir

• sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
• fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
• vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm
• Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit
• Möglichkeiten zur Mobilen Arbeit
• 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester
• zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung

Kontakt

Für Fragen zur Bewerbung und zur Stellenausschreibung? Rufen Sie uns gerne an 0211/91380 2003 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an [e-mail]

Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.