Trainer:in – Qualitätsmanagement in der Automatisierung von Geschäftsprozessen (m/w/d)

WBS GRUPPE; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine führende Bildungseinrichtung in Potsdam sucht eine:n Trainer:in für Qualitätsmanagement in der Automatisierung von Geschäftsprozessen. In dieser Rolle fördern Sie die Lernmotivation der Teilnehmenden und begleiten sie im Flipped-Classroom-Modell. Ideale Kandidat:innen bringen mehrjährige Erfahrung in der Geschäftsprozessautomatisierung mit und besitzen Kenntnisse im Qualitätsmanagement. Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und eine langfristige Vertragssicherheit sind Teil des Angebots.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Langfristige Vertragssicherheit

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Geschäftsprozessautomatisierung und KI-Agenten.
• Fundierte Kenntnisse im Qualitätsmanagement für automatisierte Prozesse.
• Mehrjährige Erfahrung als Online-Trainer:in im Bereich geförderte Weiterbildung.

Aufgaben

• Verantwortung für den Lernerfolg und die Motivation der Teilnehmenden.
• Förderung des aktiven Austausches über Lerninhalte in innovativen Formaten.
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Produkts und Bewertung der Projektarbeiten.

Kenntnisse

Erfahrung in der Geschäftsprozessautomatisierung

Kenntnisse in Qualitätsmanagement

Erfahrung mit Microsoft Power BI

Fähigkeiten in der Anwendung von generativen KI-Tools

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Studium im Bereich Informationstechnologie oder Wirtschaftswissenschaften

Tools

Microsoft 365

No-Code-/Low-Code-Plattformen

Jobbeschreibung

Trainer:in – Qualitätsmanagement in der Automatisierung von Geschäftsprozessen (m/w/d) WBS GRUPPE•Potsdam, Germany

ÜBER UNS

Unser Claim "Bildung. Digital. Mit Herz." definiert unser Profil: Wir verbinden KI-geprägte Bildungserlebnisse mit viel Herzlichkeit. Die WBS GRUPPE gehört mit über 30.000 Kund:innen, mehr als 1.800 Mitarbeiter:innen und 280 Standorten zu den führenden Bildungsunternehmen in Deutschland.

Für die folgende Stelle sind möglicherweise eine Reihe von Soft Skills und Erfahrungen erforderlich. Bitte lesen Sie sich die unten stehende Übersicht sorgfältig durch.

Mit unseren Marken wie WBS TRAINING, WBS SCHULEN und WBS CODING SCHOOL bieten wir herausragende Bildungserlebnisse für viele verschiedene Kund:innen an. Gemeinsam Gutes tun. Wir sind aktive Mitgestalter:innen.

Für die Zukunft der Bildung. Für die Vielfalt. Für das Gemeinwohl. Bei uns gibt es viele spannende Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir freuen uns auf passionierte Talente wie dich, die mit ihrer Superpower verändern und bewegen.

Du brennst für dein Fachgebiet und möchtest dein Wissen mit Begeisterung weitergeben? Dann werde Teil unseres Trainer:innen-Teams und unterstütze Menschen dabei, ihre beruflichen Perspektiven zu erweitern!

DEINE AUFGABEN

Als Honorartrainer:in im Baustein "Qualitätsmanagement in der Automatisierung von Geschäftsprozessen" innerhalb unseres Kurses: No‑Code Geschäftsprozessautomatisierung & KI‑Agenten bist du verantwortlich für den Lernerfolg und die Motivation unserer Teilnehmenden. In deiner Rolle als Trainer:in verstehst du dich als Coach im Flipped‑Classroom‑Modell und begleitest die Lernenden in ihren individuellen Lernprozessen.

Dazu gehört:

• Du förderst die aktive Auseinandersetzung mit den Lerninhalten sowie deren praktische Anwendung.
• Du regst die Gruppe in innovativen Formaten zum Austausch über das Gelernte an.
• Du motivierst die Teilnehmenden und sorgst für ein gutes Lern- und Arbeitsklima.
• Du betreust die individuelle Bearbeitung der Aufgabenstellungen im Rahmen der Projektarbeit + Bewertung der Projektarbeit.
• Du unterstützt bei der (Weiter-)Entwicklung des Produkts.
• Du unterrichtest aus dem Homeoffice.
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in der Trainingssprache Deutsch (C2).

DEINE STÄRKEN

Du begegnest all deinen Mitmenschen auf Augenhöhe und hast mehrjährige Berufserfahrung im Bereich No-Code Geschäftsprozessautomatisierung & KI-Agenten (2 Jahre +). Moderne technologiebasierte Weiterbildung, gepaart mit den Skills moderner Unterrichts- und empathischer Lernbegleitung, sind dein Metier.

Idealerweise wünschen wir uns folgendes von dir:

• Umfangreiche Praxis in Geschäftsprozessautomatisierung und Qualitätssicherung automatisierter Workflows
• Studium im Bereich Informationstechnologie, Wirtschaftswissenschaften oder weiteren relevanten Bereichen und / oder berufliche Erfahrung
• Fundiertes Wissen in den zu vermittelnden Inhalten:
  • Grundlagen Qualitätsmanagement speziell für automatisierte Geschäftsprozesse
  • Teststrategien für automatisierte Prozesse
  • Monitoring und Reporting
  • Feedback-Schleifen und kontinuierliche Optimierung
  • Dokumentation und Compliance
  • Governance, Wartung und Recovery
  • KPIs festlegen
• Wichtig: Der Fokus liegt klar auf Geschäftsprozessautomatisierung (No‑/Low‑Code & KI‑Agenten) – wir suchen keine klassische Qualitätsmanagementbeauftragte, sondern Trainer:innen mit QM‑Expertise im Kontext automatisierter Prozesse.
• Erfahrung mit Microsoft Power BI oder vergleichbaren Tools.
• Fähigkeit, generative KI-Tools (z. B. ChatGPT) gezielt zur Unterstützung von Automatisierungsprozessen einzusetzen.
• Fundierte Kenntnisse in Geschäftsprozessautomatisierung (z. B. mit No-Code-/Low-Code-Plattformen)
• Erfahrung im Qualitätsmanagement speziell im Kontext automatisierter Prozesse
• Praxiswissen in Monitoring, Testing und Optimierung von Automatisierungen
• Mehrjährige Berufserfahrung als Online-Trainer:in, idealerweise auch im Umfeld von geförderter Weiterbildung

DEINE VORTEILE UND BENEFITS BEI UNS

ARBEITEN MIT SINN. Entwickle dich selbst und andere weiter | Individuelle Potentialentfaltung | Eigenverantwortliches Arbeiten

ZUVERLÄSSIGKEIT. Genieße eine langfristige Vertragssicherheit | Kompetenzorientierte, faire und sichere Einsatzplanung

WORK-LIFE-BALANCE. Erlebe flexibles Arbeiten aus dem Homeoffice | Strukturierte Vorplanungszeit von drei bis neun Monaten

DIGITALES ARBEITEN. Vernetze dich virtuell mit uns | Unterricht im Homeoffice mit Microsoft 365 | Innovatives Arbeitsumfeld

WOHLFÜHLEN. Erlebe ein herzliches Miteinander | Transparente Kommunikation | Aktiver Austausch unter Trainer:innen und digitales Netzwerkevent

PERSÖNLICHE ENTWICKLUNG. Profitiere von vergünstigten Seminaren | Intensive Einarbeitung | Nachlass beim Erwerb der pädagogischen Eignung (AEVO)

Kontakt

Bereit, dein Wissen weiterzugeben?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!

Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung eine Übersicht zu Projekten bei, in denen Sie mit No‑Code-Tools oder KI-Anwendungen im Bereich Qualitätsmanagement zur Geschäftsprozessautomatisierung gearbeitet haben. Beschreiben Sie kurz, welche Tools Sie wie eingesetzt haben.

Steffi Schwandt

HR Trainer-Recruiting

Fachbereiche: Pädagogik | Digitale Transformation