Trainee IT Software Support Analyst ERP (m/w/d)

CSB-System; Geilenkirchen; Hybrid; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen für Softwarelösungen in Geilenkirchen sucht Trainees für ERP-Software. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung in Implementierungsprojekten, den direkten Kundenkontakt und die Problemlösung. Bewerber sollten eine Ausbildung oder ein Studium im kaufmännischen oder IT-Bereich haben, kommunikativ sein und Teamarbeit schätzen. Flexibles Arbeiten und eine gute Work-Life-Balance sind Teil des Angebots.

Leistungen

Kostenfreie Getränke

Mitarbeiterkantine mit frischen Mahlzeiten

Fitnessstudio- & Schwimmbadnutzung

Familienfreundliche Angebote

Qualifikationen

• Ausbildung oder Studium in einem (kaufmännischen oder IT-nahen) Bereich – auch Quereinsteiger:innen willkommen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse für kommunikation mit internationalen Kunden.
• Bereitschaft, selbstständig und im Team zu arbeiten.

Aufgaben

• Experte für ERP-Softwarelösungen werden.
• Kundenkontakt: Lösungen für IT-Fragen bereitstellen.
• Probleme eigenständig lösen und Prioritäten setzen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamplayer-Mindset

Analytisches Denken

Hands-on Mentalität

Ausbildung

Ausbildung oder Studium im kaufmännischen oder IT-nahen Bereich

Jobbeschreibung

Was Dich erwartet

Ein Traineeship, bei dem Du mit Sinn und Verstand das Unternehmen und Dich weiterbringst!

• 12-monatiges Traineeship: Werde zum Experten für unsere ERP-Softwarelösungen.
• Individuelle Trainings & Projekte: Dank unseres CSB-Colleges tauchst Du tief in unsere Software ein, begleitest Implementierungen und optimierst digitale Geschäftsprozesse.
• Abwechslung pur: Arbeite mit spannenden Kunden wie Edeka oder Kamps und erlebe die Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung, Consulting und Kundenbetreuung hautnah.
• Direkter Kundenkontakt: Du kommunizierst verständlich, lösungsorientiert und bist erster Ansprechpartner für IT-Fragen.
• Verantwortung übernehmen: Löse Probleme eigenständig, priorisiere Serviceanfragen und triff Entscheidungen über die Bearbeitungsreihenfolge.
• Karriere-Boost: Dein Traineeship kombiniert BWL und IT – die perfekte Basis für eine Zukunft im Digitalisierungsbereich.

Was Du von uns erwarten kannst

• Strukturiertes Onboarding: Wir nehmen uns Zeit für eine umfassende Einarbeitung mit Mentoren, internen Schulungen und direktem Teamanschluss.
• Entwicklungsperspektiven: Ein eigener Mentor und kontinuierliche Qualifizierung durch unser CSB-College helfen Dir dabei, Dein betriebswirtschaftliches und systemtechnisches Wissen stetig zu erweitern und Dich in jedem Bereich direkt aufgehoben zu fühlen.
• Top-Kunden und Branchen: Begleite spannende Projekte in der Lebensmittel-, Chemie- oder Pharmabranche – von der Großbäckerei Kamps bis zu Dr. Babor.
• Work-Life-Balance: Ein familiäres Unternehmensumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und hybridem Arbeiten (wahlweise im Homeoffice oder im Büro).
• Beste Versorgung: kostenfreie Getränke und unsere Mitarbeiterkantine mit frischen Mahlzeiten sind für uns selbstverständlich.
• Fit im Büro: Kostenlose Fitnessstudio- & Schwimmbadnutzung sowie Massagen am Arbeitsplatz mit EGYM WELLPASS.
• Zukunftsbegleiter: Wir planen langfristig mit Dir – neben zahlreichen Extras und Sozialleistungen, bieten wir Dir außerdem familienfreundliche Angebote (z.B. die Kinder-Ferienbetreuung).
• Weitere Arbeitgeberangebote: wie z.B. Corporate Benefits, Firmenevents, und vieles mehr.

Was Du für Deinen Einstieg mitbringst

• Dein Werdegang: Ausbildung oder Studium in einem (kaufmännischen oder IT-nahen) Bereich – Starter und Quereinsteiger:innen willkommen!
• Durchblick: Dir fällt es leicht, Sachverhalte zu verstehen und daraus passende Lösungskonzepte zu entwickeln.
• Kommunikationsstärke: Gute Deutsch- & Englischkenntnisse, um auch mit internationalen Kunden sicher zu sprechen.
• Teamplayer-Mindset: Du arbeitest erfolgreich alleine und noch erfolgreicher im Team. Auch in stressigen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf.
• Hands on: Du arbeitest erfolgreich alleine und noch erfolgreicher im Team. Du bist leistungsbereit und lernwillig. Wenn kundenorientiertes Arbeiten für Dich selbstverständlich ist, dann passt Du perfekt zu uns!

Willkommen im Team

Dann bewirb dich jetzt mit deinen Unterlagen und deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf dich! Bei Fragen melde dich gerne bei Jacqueline Mingers unter [phone] oder schicke uns eine WhatsApp an [phone].

Bei CSB zählst du als Mensch – mit deiner individuellen Persönlichkeit, deinen Werten, Zielen und Bedürfnissen. Vielfalt ist für uns eine Stärke: sie macht uns gemeinsam als Team und die Lösungen für unsere Kunden besser. Wir sprechen auch explizit Schwerbehinderte oder gleichgestellte Bewerber:innen an, die wir bei gleicher Eignung bevorzugen.