Tourismusmanager:in / Tourismuskaufmann/-frau / Reiseberater:in (m|w|x)

picotours GmbH; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein nachhaltiger Reiseveranstalter in Freiburg sucht einen Berater im Tourismus, der Kunden berät und individuelle Rundreisen plant. Voraussetzung ist eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Tourismus sowie erste Berufserfahrung. Das Unternehmen bietet ein motiviertes Team, flexible Arbeitszeiten und viele Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerbungen sind willkommen.

Leistungen

Gestaltungsspielraum

Karriere und Entwicklung

Flexibilität

Wohlfühl-Office

Faire Benefits

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Reisebüro oder tour. Kundenservice ist von Vorteil.
• Begeisterung für nachhaltiges Reisen und Kulturen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und sicheres Englisch.

Aufgaben

• Beratung von Bestands- und Neukunden telefonisch und per E-Mail.
• Planung individueller Rundreisen und Buchung von Dienstleistungen.
• Erstellung von Angeboten und Organisation der Buchungen.

Kenntnisse

Beratungskompetenz

Organisationstalent

Teamgeist

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Tourismus

Tools

DaVinci / myJack

Amadeus/Sabre

Jobbeschreibung

picotours ist ein nachhaltiger Aktiv-Reiseveranstalter aus Freiburg. Seit 15 Jahren gestalten wir individuelle Rund- und Wanderreisen nach Portugal, Madeira, Azoren, Kap Verde und São Tomé.

Unser 10-köpfiges Team wächst – dafür suchen wir Dich, wenn Du nach Deiner Ausbildung oder Deinem Studium den nächsten Karriereschritt im Tourismus gehen möchtest.

Bei picotours in Freiburg berätst Du Kund:innen, planst individuelle Rundreisen und entwickelst Dich Schritt für Schritt weiter – z. B. Richtung Produktmanagement oder Marketing. Wir sind ein nachhaltiger Reiseveranstalter und bieten Dir ein motiviertes Team, flexible Arbeitszeiten sowie echte Wachstumsmöglichkeiten.

Aufgaben

• Du berätst unsere Bestands- und Neukund:innen telefonisch und per E-Mail – kompetent, herzlich und lösungsorientiert.
• Du planst individuelle Rundreisen, buchst Flüge, Fähren, Unterkünfte, Ausflüge und Mietwagen.
• Du arbeitest eng mit unseren Incoming-Partnern vor Ort zusammen.
• Du erstellst Angebote, Buchungen, Umbuchungen, Rechnungen und Stornos im System DaVinci / myJack.
• Du sorgst mit Deinem Organisationstalent und Serviceanspruch dafür, dass unsere Gäste unvergessliche Reisen erleben.

Qualifikation

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Tourismus – z. B. Tourismuskaufmann/-frau, Tourismusmanagement, BWL/Tourismus.
• Erste Berufserfahrung im Reisebüro, bei einem Reiseveranstalter oder im touristischen Kundenservice.
• Begeisterung für nachhaltiges Reisen, fremde Kulturen und insbesondere für Portugal, die Azoren, Madeira oder die Kapverden.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Kommunikation auf Englisch.
• Hohe Software- und Internetaffinität; Erfahrung mit einem CRS oder Reservierungssystem (z. B. Amadeus/Sabre) ist ein Plus.
• Strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen.

Benefits

• Gestaltungsspielraum: Du kannst wirklich etwas bewegen – in einem teamorientierten, wertschätzenden Arbeitsumfeld.
• Karriere & Entwicklung: Systematische Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten (Sales, Produkt, Marketing).
• Flexibilität: Gleitzeitmodell (8:00–18:30 Uhr), hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung.
• Wohlfühl-Office: Modernes Büro im Herzen Freiburgs.
• Faire Benefits: 600 € ÖPNV-Zuschuss pro Jahr, Info-Reisen zu unseren Destinationen, Rabatte auf unsere Reisen

Mach den nächsten Schritt – wir freuen uns auf Dich!

Sende uns Deinen Lebenslauf, Deine Gehaltsvorstellung und relevante Zeugnisse.
Erzähl uns außerdem: Wo und wie reist Du am liebsten?

Werde Teil unseres jungen, motivierten und internationalen Teams bei picotours.