Telefonischer Kundenberater (m/w/d) ab sofort in Remscheid gesucht

Weroba Ingenieurgesellschaft mbH; Remscheid; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Familienunternehmen in der Ingenieurdienstleistung sucht einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) ab sofort in Remscheid. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Beratung von Kunden, die Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen in einem modernen CRM-System sowie die aktive Kundenbetreuung. Wir erwarten eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten. Das Unternehmen bietet ein interessantes Tätigkeitsfeld mit flachen Hierarchien und einem sicheren Arbeitsplatz.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Dynamisches Team

Moderne Strukturen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung erforderlich.
• Technisches Grundverständnis ist von Vorteil.
• Sehr gute Beratungs- und Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift sind notwendig.

Aufgaben

• Telefonische Beratung von Kunden und Fachhandwerkern.
• Aufträge erstellen und im CRM-System bearbeiten.
• Aktive Kundenbetreuung und erster Ansprechpartner.

Kenntnisse

Beratungskompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Mittlere Reife

Tools

Moderne CRM Systeme

Jobbeschreibung

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) ab sofort in Remscheid gesucht

Die WEROBA Ingenieurgesellschaft mbH ist ein Familienunternehmen und in einen Unternehmensverbund von 5 Unternehmen der Industrie integriert, mit mehr als 120 gewerblich und kfm. Mitarbeitern. Als Ingenieurgesellschaft mit angeschlossener Personaldienstleistung sowohl im gewerblichen als auch im kaufmännischen und sozialen Bereich zählt die Mitarbeiterüberlassung bzw. Personalvermittlung zu unseren Hauptaufgaben. Dabei stehen ein respektvoller und transparenter Umgang mit unseren Mitarbeitern und unseren Kunden im Vordergrund. Unsere Fachgebiete umfassen Marine- u. Yachtbau, Medical, Rohrleitungsbau, Petrochemie, Chemieindustrie, Automobilindustrie, Kraftwerksmontagen, Metallbau, Anlagenbau, Schiffsbau, Isolier- u. Brandschutztechnik von der Fertigung bis zur Endmontage. Wir arbeiten mit ausschließlich SCC zertifizierten Monteuren.

Wir suchen für unseren Kunden in Remscheid einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) für einen Onlinedienst zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Das erwartet Sie

• telefonische Beratung von Kunden und Fachhandwerkern
• Aufträge erstellen und bearbeiten in einem modernen CRM System
• aktive Kundenbetreuung / erster Ansprechpartner beim Kunden
• Datenbankpflege
• allgemeine Büro- und Verwaltungsarbeiten
• Vermittlung von Kunden an Fachpartner
• E-Mail- und Faxanfragen bearbeiten

Das bringen Sie mit

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• technisches Grundverständnis von Vorteil
• Sehr gute Beratungs- und Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Zuverlässigkeit, Flexibilität, soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
• Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss

Wir bieten Ihnen

Ein interessantes Tätigkeitsfeld mit modernen Strukturen, exzellenten Prozessen und flachen Hierarchien, in einem dynamischen Team. Zudem bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz.

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre aussagefähige Bewerbung einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellung. Um Ihre Bewerbung schneller und zielgerichteter bearbeiten zu können, bitten wir Sie, Ihre Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail zu übermitteln.

Möchten Sie sich auf dem klassischen Weg bewerben, dann bitten wir Sie auf Bewerbungsmappen zu verzichten.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an Frau Rahman: