Teamleiter Produktivitätsdienste

OFFICE PERSONAL; München; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Arbeitsplatzservices sucht einen Teamleiter für moderne Produktivitätsservices in München. Die Rolle umfasst die Leitung eines Expertenteams, Verantwortung für die Servicequalität und das Monitoring relevanter KPIs. Der ideale Kandidat hat ein Studium in Informatik und mehrjährige Erfahrung in der Führung von IT-Teams. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, eine attraktive Vergütung und eine betriebliche Altersvorsorge, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu ermöglichen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Verpflegungsgeld

Fahrtkostenerstattung

Mitarbeitervorteile

Teamzusammenhalt

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
• Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams und IT-Projekten.
• Tiefes technisches Know-how zu Enduser-Services und IT-Infrastruktur.

Aufgaben

• Leitung und Weiterentwicklung eines Expertenteams für Produktivitätsservices.
• Verantwortung für Servicequalität im Digital Workplace.
• Monitoring relevanter KPIs und Reporting an das Management.

Kenntnisse

Führungskompetenz

IT-Service-Management

Kommunikationsfähigkeit

Technisches Know-how

Ausbildung

Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Tools

Management-Systeme

Office 365

Jobbeschreibung

Ihr Profil / Ihre Aufgaben

• Leitung und Weiterentwicklung eines Expertenteams für moderne Produktivitäts- und Arbeitsplatzservices
• Verantwortung für Betrieb und Servicequalität im Digital Workplace sowie im Bereich Multimedia (stationär, mobil und Kollaborationstools)
• Steuerung und Optimierung von Softwareverteilung, SSO, MDM, Office 365, Datenaustauschplattformen sowie Konferenz- und Telemedizinsystemen
• Sicherstellung hoher Nutzerzufriedenheit durch enge Zusammenarbeit mit IT-Security, Infrastruktur und Fachbereichen
• Monitoring relevanter KPIs, Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen und regelmäßiges Reporting an das Management

Vorausgesetzte Kenntnisse

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Weiterbildung
• Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams und IT-Projekten sowie fundierte Kenntnisse in Digital Workplace Services, Kollaborationstools und IT-Service-Management-Systemen
• Tiefes technisches Know-how zu Enduser-Services (z. B. Baramuni, GPOs, MDM, SSO), Infrastruktur (AD, Entra-ID, Netzwerke, Cloud) sowie Security & Compliance in kritischen Infrastrukturen
• Ausgeprägte strategische Kompetenz, kombiniert mit lösungsorientiertem und praxisnahem Arbeitsstil
• Starke Kommunikations- und Führungsfähigkeiten, hohe Serviceorientierung und Freude an der Weiterentwicklung von Mitarbeitenden

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten: Mobiles Arbeiten und flexible Gleitzeitregelungen für eine optimale Balance zwischen Beruf, Freizeit und Familie
• Attraktive Vergütung: Lohn nach TV GVP, bis zu 30 Tagen Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
• Zusätzliche Absicherung: Betriebliche Altersvorsorge
• Verpflegungsgeld netto
• Mobilität: Fahrtkostenerstattung für das Deutschlandticket oder KM-Pauschale
• Mitarbeitervorteile: Exklusive Rabatte und Sonderkonditionen bei zahlreichen Partnerunternehmen über Corporate Benefits
• Teamzusammenhalt: Arbeiten Sie in einem motivierten und kollegialen Team, das Herausforderungen gemeinsam meistert und sich gegenseitig unterstützt

Bitte kontaktieren Sie Herrn Hagen Meyer unter

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[phone]

ID: 50/61351