Teamleiter Garantieabteilung

Kiesel GmbH; Ludwigshafen am Rhein; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im technischen Bereich mit Sitz in Ludwigshafen am Rhein sucht eine Führungskraft zur Leitung des zentralen Garantie-Teams. Verantwortung für die Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern sowie die Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Garantieprozesse. Das Unternehmen bietet moderne Arbeitsplätze und zahlreiche Benefits, darunter 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.

Leistungen

Kurze Entscheidungswege

Betriebliche Altersvorsorge (bAV)

30 Tage Urlaubsanspruch

Moderne Arbeitsplätze

Großzügige Reisekostenrichtlinie

Kindergartenzuschuss

Parkplätze

Zukunftssicherer Arbeitsplatz

Qualifikationen

• 5 - 10 Jahre Berufserfahrung inkl. Führungserfahrung.
• Sicherer Umgang mit gängigen IT- und EDV-Systemen.
• Vorkenntnisse aus der Bau- und Nutzfahrzeugmaschinenbranche von Vorteil.

Aufgaben

• Ziel- und ergebnisorientierte Führung der Mitarbeiter.
• Steuerung des zentralen Garantie-Teams und Pflege der relevanten Stammdaten.
• Mitentwicklung und Umsetzung der Garantieprozesse.
• Sicherstellung der termingerechten Abwicklung aller Prozesse im Bereich Garantie.
• Eigenständige Erstellung von relevanten Analysen und Dokumentationen.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Analytisches Denken

IT- und EDV-Systeme

Ausbildung

Hochschulstudium oder Berufsausbildung im Technisch-Kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Ziel- und ergebnisorientierte Führung und Steuerung der Mitarbeiter, sowie deren kontinuierliche Schulung und Weiterentwicklung
• Steuerung des zentralen Garantie-Teams mit der Verantwortung für alle Lieferanten der Kieselgruppe – Pflege der relevanten Stammdaten und Plattformen, Abwicklung der Schäden, KPIs, Analyse & Unterstützung der TL-Leiter
• Mitentwicklung, Umsetzung und Einhaltung aller Prozesse der Garantie – Garantiearten, Versicherungen und Serviceprozesse in der Garantie in Zusammenarbeit mit den relevanten Bereichen
• Sicherstellung der vollständigen, termingerächten und qualitativen Abwicklung aller relevanten Prozesse und Aufgaben im Bereich Garantie (Region, Zentrale, Hersteller) unter Einhaltung der internen und externen Vorgaben (Hersteller)
• Eigenständige Erstellung von Abteilungsrelevanten Analysen und ableiten von Aktionen in Abstimmung mit den relevanten Bereichen und der vorgesetzten Stelle
• Eigenständige Vorbereitung und Erstellung von Dokumentationen/ Handouts u.a. für Meetings (Kiesel & Hersteller) und Schulungen
• Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften und Standards, gesetzlicher Lager- und Transportvorschriften, Sicherheits-, Unfallverhütungs- und Umweltbestimmungen sowie fortlaufende Aktualisierung von Arbeitsanweisungen
• Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Projekten

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Technisch-Kaufmännischen Bereich
• 5 - 10 Jahre Berufserfahrung inkl. Führungserfahrung
• Erfahrung in den oben genannten Tätigkeitsfeld wünschenswert
• Sicher im Umgang mit den gängigen IT- und EDV-Systemen
• Vorkenntnisse aus der Bau- und Nutzfahrzeugmaschinenbranche von Vorteil

Unsere Benefits

• Kurze Entscheidungswege
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
• Urlaubsanspruch 30 Tage
• Moderne Arbeitsplätze
• Großzügige Reisekostenrichtlinie
• Kindergartenzuschuss
• Parkplätze
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz