Teamleiter (m/w/d) Disposition – Backoffice

Telegärtner Elektronik GmbH; Crailsheim; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein wachsendes Unternehmen in der Elektronikbranche sucht einen Dispositionsleiter (m/w/d) zur fachlichen Führung und Organisation des Dispositionsteams. Sie planen die Einsätze von Servicetechnikern, optimieren Prozesse und verantworten die Kommunikation mit Kunden. Die unbefristete Vollzeitstelle bietet 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem familiären Teamumfeld.

Leistungen

30 Tage Urlaub pro Jahr

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Optionen

Individuelle Förderung & Weiterbildungsmöglichkeiten

JobRad mit Arbeitgeber-Zuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Gesundheitsbudget

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Disposition von Servicetechnikern oder Subunternehmern von Vorteil.
• Erste Erfahrung in der fachlichen Führung eines kleinen Teams von Vorteil.
• Kenntnisse im Bereich technischer Dienstleistungen sind ein Plus.

Aufgaben

• Fachliche Führung und Organisation des Dispositionsteams.
• Planung und Koordination der Einsätze von Servicetechnikern.
• Optimierung von Prozessen innerhalb der Disposition.

Kenntnisse

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

PC-Anwendungen

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Fachliche Führung und Organisation des Dispositionsteams im Tagesgeschäft P
• Planung und Koordination der Einsätze von Servicetechnikern und Subunternehmern im gesamten Einsatzgebiet
• Erstellen von Abrechnungen sowie Abrechnungen von Subunternehmern
• Optimierung von Prozessen innerhalb der Disposition und kontinuierliche Weiterentwicklung des Bereichs
• Kommunikation mit Kunden, um Termine abzustimmen und Serviceanfragen effizient zu bearbeiten
• Überwachung des Arbeitsfortschritts und Sicherstellung fristgerechter, qualitativ hochwertiger Einsätze
• Gezielte Einsatzplanung von Mitarbeitern – passend zu ihren Fähigkeiten, ihrer Verfügbarkeit und den Bedürfnissen der Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen wie Vertrieb, Technik und Kundenservice
• Übernahme administrativer Aufgaben im Backoffice (Dokumentation, Stammdatenpflege, Reporting)

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Disposition von Servicetechnikern oder Subunternehmern von Vorteil
• Erste Erfahrung in der fachlichen Führung eines kleinen Teams von Vorteil
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und prozessorientiertes Denken
• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine klare Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
• Belastbarkeit, Teamfähigkeit und hohe Eigenmotivation
• Kenntnisse im Bereich technischer Dienstleistungen sind ein Plus

Was wir bieten

• Verantwortungsvolle Funktion in einem wachsenden Unternehmen
• Unbefristete Vollzeitstelle
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Kollegiales Betriebsklima in einem familiären Teamumfeld
• Individuelle Förderung & Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice-Optionen
• Gründliche Einarbeitung in unsere Produkte, Prozesse und Tools
• Moderne Arbeitsmittel (inkl. Mobiltelefon zur privaten Nutzung)
• Attraktive Zusatzleistungen wie:
  • JobRad mit Arbeitgeber-Zuschuss
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Gesundheitsbudget
  • Gemeinsame Teamevents und eine offene #gerneperdu-Kultur