Teamleiter im Bereich Kundenservice (w/m/div.)

Boschgroup; Leipzig; Vor Ort; EUR 65.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jobticket vergünstigt

Gesundheitsmanagement

Obst und Gemüse am Arbeitsplatz

Kaffee und Tee gratis

Zusammenfassung

Boschgroup in Leipzig sucht eine Führungskraft zur Betreuung und Weiterentwicklung des Teams. Sie organisieren regelmäßige Teammeetings, führen Personalbeurteilungen und daraus abgeleitete Gespräche zu allgemeinen, fachlichen und disziplinarischen Themen durch und coachen Mitarbeiter.

Sie arbeiten eng mit unseren Fachtrainern zusammen, erkennen Optimierungspotenziale, leiten Maßnahmen ab und setzen diese erfolgreich um. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung.
• Gute Moderations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Sehr gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung des Teams inklusive Organisation regelmäßiger Teammeetings.
• Durchführung von Personalbeurteilungen und Mitarbeitergesprächen zu allgemeinen, fachlichen und disziplinarischen Themen.
• Durchführung von Mitarbeitercoachings.
• Sicherstellung der Einhaltung qualitativer/quantitativer Kennzahlen in Zusammenarbeit mit Fachtrainern.
• Potenziale erkennen, Maßnahmen ableiten und umsetzen.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Moderation

Präsentationsfähigkeiten

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Der Fokus deiner Arbeit liegt in der Betreuung und Weiterentwicklung deines Teams einschließlich der Organisation regelmäßiger Teammeetings. Die Durchführung von Personalbeurteilungen und daraus abgeleiteten Mitarbeitergesprächen zu allgemeinen, fachlichen und disziplinarischen Themen sowie Mitarbeitercoachings stehen dabei im Mittelpunkt. Du bist für die Einhaltung der qualitativen und quantitativen Kennzahlen in Zusammenarbeit mit unseren Fachtrainern verantwortlich. Du erkennst Optimierungspotenziale, leitest geeignete Maßnahmen ab und setzt diese um.

• Erfahrungen & Know-How: mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung, gute Moderations- und Präsentationsfähigkeiten, sehr gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen
• Sprachen: sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Persönlichkeit: hohes Maß an Führungskompetenz, Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen sowie Zuverlässigkeit
• Arbeitsweise: strukturiert, organisiert und lösungsorientiert
• Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt
• Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket
• Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
• Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten : Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m.
• Vielfältige Weiterbildungsangebote : Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement : Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse
• Angenehme Arbeitsatmosphäre : Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee
• Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung