Systemintegrator (m/w)

itDOTmedia, Inh. Stephan Eckstein; Chemnitz; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches IT-Unternehmen in Chemnitz sucht einen qualifizierten Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration. Sie unterstützen beim Kunden-Support, überwachen Helpdesk-Anfragen und installieren PC-Hardware. Neben einer abgeschlossenen Ausbildung wird mindestens 3 Jahre Erfahrung in ähnlicher Position vorausgesetzt. Eine teamorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise wird erwartet.

Leistungen

Eigenverantwortliche Tätigkeiten

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemadministrator/-in oder vergleichbar.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Anstellung.
• Kenntnisse über Netzwerksicherheitslösungen.

Aufgaben

• Help-Desk-Anfragen annehmen und lösen.
• Überwachung und Aktualisierung des Helpdesk-Systems.
• PC-Hardware und Software aufsetzen und installieren.

Kenntnisse

IT-Systemadministrator/-in

Kundenorientierung

Problemlösungsfähigkeiten

Fließende Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Ausbildung als IT-Systemadministrator/in oder vergleichbar

Tools

MS-Office

MS Windows

Jobbeschreibung

itDOTmedia ist ein junges Chemnitzer IT-Unternehmen, das seine Kunden bei der Umsetzung strategischer IT-Projekte unterstützt. Wir wollen weiter wachsen und auch in Zukunft unseren Kunden höchste Qualität bieten. Deshalb suchen wir kreative und zuverlässige Köpfe, die gemeinsam mit uns und unseren Kunden an spannenden und anspruchsvollen Projekten arbeiten wollen.

Wir suchen einen qualifizierten und motivierten

Fachinformatiker mit der Fachrichtung Systemintegration (m/w/d)

oder IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder vergleichbar, gern auch Quereinsteiger mit Berufserfahrung, zur Unterstützung unseres Teams.

Wir bieten unseren Kunden fachmännischen Kundensupport per Telefon, E-Mail und vor Ort. Unsere Leistungen reichen von Produktberatung und Bestellannahme über Beschwerde- und Eskalationsmanagement bis hin zu individuellen Auskunftsdiensten und Fachauskünften über Neuinstallationen von EDV- und Serverlandschaften. Der Aufgabenbereich umfasst u. a.:

1. Annahme und Lösung von Help-Desk-Anfragen entweder per Telefon oder über Remote-Zugriff
2. Tägliche Überwachung und Aktualisierung des globalen Helpdesk-Systems inklusive der, sofern nötig, Bearbeitung von Tickets
3. Aufsetzen und Installation neuer PC-Hardware / Software
4. Durchführung täglich und monatlich geplanter Datenpflege- und Datensicherungsaktivitäten wie bspw. das Netzwerk-Server-Backup
5. Durchführung von administrativen Pflegearbeiten wie bspw. das Hinzufügen und Entfernen von Netzwerk-Nutzer-IDs und E-Mail-Accounts
6. Reparaturen von PCs und Austausch bzw. Aufrüsten von PC-Hardware inklusive Speichermodule, Festplatten, optische Laufwerke etc.
7. Ersteinrichtung von neu gekauften PCs, Notebooks und Netbooks
8. Einrichtung von Internet- und IP-Anschlüssen, Backup und Datenrettung, Entfernung von Malware
9. Serverkonfiguration, -installation und -betreuung

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemadministrator/-in, IT-Systemelektroniker/-in, IT-Systemkaufmann/-kauffrau oder vergleichbar
• Kenntnisse über das Aufrüsten von PC-Hardware inklusive Speichermodule, Festplatten, optische Laufwerke etc.
• Kenntnisse und Arbeitserfahrung mit der aktuellen MS-Office-Produktpalette und MS Windows Anwendungen (Server- und Desktopumfeld)
• Kenntnisse über Netzwerksicherheitslösungen im PC-Umfeld inklusive Virenschutz und Vorsorge
• Effiziente Kommunikationsfähigkeiten
• Logische Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, Lösungen für auftauchende Probleme zu finden
• Die Fähigkeit, unabhängig und eigenständig zu arbeiten, aber auch im Team
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Anstellung, vorzugsweise in einem Industrieunternehmen
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Persönlich zeichnen Sie sich durch sehr gute Teamfähigkeit sowie eine kundenorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus. Zusätzlich verfügen Sie über konzeptionelles und analytisches Verständnis, hohes Abstraktionsvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe. Sie arbeiten engagiert, ziel- und ergebnisorientiert. Ausgeprägte Kommunikationskompetenz, Flexibilität und Belastbarkeit runden Ihr Profil ab.

Wir bieten Ihnen:

• Eigenverantwortliche Tätigkeiten
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
• Einen Arbeitsplatz in Chemnitz

Kommunikationsstarke Persönlichkeiten, die gerne in Teams arbeiten, passen am besten zu uns. Wir bieten ein herausforderndes, kreatives Tätigkeitsfeld in einem regionalen Arbeitsumfeld, einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden, innovativen Unternehmen. Neben einem Arbeitsplatz im Raum Chemnitz und in Kundenprojekten erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in internen Projekten einzusetzen und auszubauen. Dabei lassen wir Ihnen genug Freiraum für Ihre persönliche Entwicklung. Gezielte Schulungen und Zertifizierungen runden unser Entwicklungsprogramm ab.

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann lassen Sie uns Ihre Bewerbung an [e-mail] oder schriftlich an:

itDOTmedia, Inhaber Stephan Eckstein, Berbisdorfer Straße 22, 09123 Chemnitz. Ihre Ansprechpartnerin für Fragen und Bewerbungen ist Denise Fränzel.