System Engineer Workplace Services (m / w / d) – IT Support

UKSH Gesellschaft für IT Services mbh; Kiel; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Schleswig-Holstein sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd-Level-Support. In dieser Rolle unterstützen Sie die vorhandene Arbeitsplatzhardware und installieren Sondersoftware in einem dynamischen klinischen Umfeld. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Mitarbeiterrabatte.

Leistungen

38,5 Stunden/Woche mit flexiblen Arbeitszeiten

30 Urlaubstage im Jahr

Weiterbildungsbudget inklusive Zugang zu LinkedIn Learning

Regelmäßige Firmen- und Sportevents

Betriebsärztlicher Dienst und Hochschulsportprogramm

Qualifikationen

• Erfahrung im 2nd-Level-Support.
• Kenntnisse in TCP/IP-basierten Netzwerken.
• Idealerweise Erfahrung in sensiblen Bereichen wie Hygienezonen.

Aufgaben

• Unterstützung im 2nd-Level-Support für Arbeitsplatzhardware.
• Installation von Sondersoftware- und Hardwarelösungen.
• Begleitung von IT-Projekten und Rollouts.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Teamarbeit

Kommunikationsstärke

Eigenmotivation

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich

Tools

Windows-Client-Betriebssysteme

Microsoft Office

Active Directory

Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)

Ticketsysteme

Jobbeschreibung

Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck gestaltet die digitale Transformation und Zukunft des Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) aktiv mit und unterstützt Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber Schleswig-Holsteins. Unser Fokus liegt auf maßgeschneiderten Softwarelösungen und umfassendem Support in allen klinischen Anwendungsbereichen sowie in Verwaltung und Logistik. Wir stellen zukunftsfähige technische Infrastrukturen, Hardware, IT-Support und regelmäßigen Software Updates, um eine erstklassige Patientenversorgung zu gewährleisten. Zudem bieten wir unsere IT-Dienstleistungen auch für Tochtergesellschaften des UKSH und externe Partner an.

Sie unterstützen im 2nd-Level-Support für die vorhandene Arbeitsplatzhardware in einer spannenden IT-Landschaft eines Universitätsklinikums.

Sie installieren Sondersoft- und Hardwarelösungen im klinischen Umfeld – präzise und zuverlässig.

Sie begleiten IT-Projekte, Rollouts und Umzüge und stellen dabei sicher, dass unsere technischen Standards eingehalten werden.

Sie betreuen und verwalten Client-Peripheriegeräte wie Drucker, Monitore und weiteres Zubehör.

Sie dokumentieren Ihre Tätigkeiten gewissenhaft in unserem Ticketsystem .

Sie übernehmen Rufbereitschaften im Wechsel und sorgen so für einen reibungslosen IT-Betrieb – rund um die Uhr.

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich – idealerweise als Fachinformatiker (m / w / d) für Systemintegration oder mit einer vergleichbaren IT-Qualifikation.

Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen sowie in der Anwendung von Microsoft Office .

Sie bringen Erfahrung im Umgang mit Active Directory , Microsoft Basis-Diensten und TCP / IP-basierten Netzwerken mit.

Idealerweise haben Sie bereits mit Softwareverteilungssystemen gearbeitet – vorzugsweise mit dem Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) .

Der Umgang mit Ticketsystemen ist Ihnen vertraut, ebenso sind erste Erfahrungen im Arbeiten in sensiblen Bereichen wie Hygienezonen von Vorteil.

Sie denken analytisch, arbeiten strukturiert, proaktiv und bringen eine hohe Eigen-motivation mit.

Teamarbeit , Kommunikationsstärke und ein ausgeprägter Dienstleistungsgedanke zeichnen Sie aus.

Sie besitzen eine Fahrerlaubnis der Klasse B / BE und sind bereit, im Rahmen der Aufgabe flexibel im Klinikumfeld tätig zu sein.

• Modernes, sicheres Arbeitsumfeld in einer zukunftsorientierten Branche
• 38,5 Stunden / Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, für eine ausgewogene Balance
• 30 Urlaubstage im Jahr sowie zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester für mehr Zeit für Familie und Hobbys
• Raum für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch ein tolles Weiterbildungsbudget, inklusive Zugang zu LinkedIn Learning
• Spannende und interessante Themen in der digitalen Transformation der IT im Gesundheitswesen
• Regelmäßige Firmen und Sportevents die den Teamgeist stärken
• Mitgliedschaft bei Hanse Fit , Betriebsärztlicher Dienst sowie ein umfangreiches Hochschulsportprogramm für Ihre Gesundheit und Fitness
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unserem Benefit Portal und weiteren Rabatten bei Kooperationspartnern